Holanđani su majstori individualizma. Jedna od prvih nezvaničnih lekcija koju sam naučio u Holandiji je da je “svako ko nosi uniformu majmun”. Došavši sa brdovitog Balkana gdje policija (a i drugi uniformisani predstavnici institucija) dolaze sa dobrom dozom poštovanja ili straha – ovo nije bila lagana lekcija. Naravno, postoje izuzeci kao npr. piloti, medicinske sestre i osoblje u Apple-ovim prodavnicama, ali to su ljudi koje uniforma čini izuzetno atraktivnim ili koji zaslužuju izuzetno poštovanje jer oni (kao u slučaju Apple Genius-a) odlučuju da li će iPhone koji ti je pao u WC šolju biti besplatno zamjenjen ili će ti popravka biti naplaćena 400 eura.
Ovaj poslednji primjer i nije toliko neobičan – moj dobar drug Timo koji radi kao „Genius“ (Apple žargon za servisere) u Apple prodavnici često mi je spominjao da su telefoni koji padaju u WC izuzetno česta pojava. E sad, u proteklih 20-tak godina života u Holandiji sam vidio dosta WC-a i jedna stvar je jasna: to je prostor u svakoj kući gde holandska individualnost dolazi do punog izražaja i gdje se obavljaju raznorazne funkcije koje nemaju nikakave veze sa originalnom namjenom tog prostora.
U 1985-oj u Sarajevu je moj dobar drug Igor instalirao telefonsku utičnicu u svom WC-u što je za ta vremena bilo revolucionarno. Igor je bio pionir pokreta koji je ovih dana masovna pojava – zahvaljujući i tome što su skoro svi telefoni bežični i što zabava koja je pričanje ili praćenje Fejsbuka ne mora da se plati sa 2 sata provlačenja kablova kroz pola kuće.
U 2014. u Holandiji su WC-i opremljeni raznoraznim dodatnim elementima. U tipičnom holandskom WC-u se može naći kolekcija časopisa – dizajn enterijera, putovanja, moda i Marvel stripovi su favoriti jer imaju puno finih slika a malo teksta, iako sam ja redovno znao naletiti na kolekciju knjiga sa izabranim radovima nekoliko pesnika i biografijama političara (iako nisam siguran da li je to praktična šala ili ne). Biljke su takođe veoma popularne, a tamo se čak i nađe mala tabla – sa pripadajućim flomasterima i magnetima za pravljenje bilješki.
Ali holandski WC ne bi bio holandski bez jednog veoma specifičnog elementa koji se nalazi svuda i koji je tipično holandski kao „hagelslag“ ili Gouda sir. A to je rođendanski kalendar. Rođendanski kalendar nije ništa drugo nego lista datuma u mjesecu (bez godine i bez imena dana – tako da se može neograničeno koristiti) – a pored svakog datuma je linija na kojoj se mogu upisati imena bitnih ljudi čiji je rođendan tog dana.
Ja sam veoma brzo otkrio da ovi kalendari imaju i sekundarnu funkciju: naime ako je tvoje ime upisano u kalendar u WC-u ti si dobar prijatelj, što je funkcija koju nije tako lako dobiti u Holandiji. U nekim retkim slučajevima ti se takođe može desiti da ti ime izbrišu – kao npr. kad se oženiš curom svoje najbolje prijateljice (što se u ovdašnjem žargonu naziva: „dupla izdaja“ i koja se kao i sve izdaje strogo kažnjava).
I tako sam se ja jednog finog dana u septembru našao kod Timoa. Timov WC nije bio izuzetak od holandskih pravila. S obzirom da je on Apple-manijak na zidu su bili citati Steve Jobs-a („Stay hungry – Stay foolish“) ali i utikač za punjenje iPhone-a. I naravno nisam mogao odoleti pa sam uzeo njegov kalendar i prevrnuo ga do jula i tamo je stvarno bilo moje ime! Timo me znači ipak smatra dobrim prijateljem! Moje ime je bilo pogrešno spelovano (Holanđani ne razumiju kukice i kvačice na slovima) ali značenje je kristalno jasno. Odahnulo mi je! Popravka razvaljenog ekrana mog starog MacBook-a koju sam već 2 sedmice odlagao će izgleda ipak biti kvalifikovana u „fabričku grešku“ a on će biti popravljen besplatno unutar Apple garancije!
Saša Svitlica, vlasnik i direktor holandske konsultantske firme GreenMonkerys