Na novoj IBM lokaciji fokus će biti na razvoju i podršci rešenjima u oblasti podataka, veštačke inteligencije i automatizacije i osnažiće saradnju između IBM-a i njegovog partnerskog ekosistema u zajedničkom stvaranju rešenja za globalnu industriju.

U novoj kancelariji biće smešten tim stručnjaka iz oblasti softverskog inženjerstva, tehničke podrške, marketinga i dizajna, koji će razvijati IBM Instana Observability rešenja za praćenje performansi aplikacija. Tim će takođe klijentima pružati tehničku podršku 24/7 širom sveta za preko 200 tehnologija koje IBM Instana ima mogućnost da nadgleda.

Preduzeća danas sve više primenjuju veštačku inteligenciju u IT operacijama kako bi proaktivno upravljala složenim radnim okruženjima. Prema IBM IBV CIO studiji iz 2021. godine, direktori informacionih tehnologija izveštavaju da je 20% do 40% organizacionih poslovnih procesa automatizovano, i to će samo da raste. IBM je fokusiran na to da kompanijama ponudi najrobusniji, sveobuhvatni paket rešenja za automatizaciju, koji obuhvata poslovnu i IT automatizaciju, kao što je IBM Instana. Uz pomoć IBM Instana Observability platforme, kompanije dobijaju mogućnost potpunog praćenje aplikacija u realnom vremenu i vidljivost neophodnu za brzo rešavanje incidenta. Rešenje je dizajnirano da pomogne timovima za IT operacije, razvojnim timovima i DevOps timovima kako bi radili efikasnije, pružajući kontekst potreban za donošenje inteligentnih odluka i kako bi obezbedili optimalne performanse aplikacije.

U Srbiji, IBM već postoji partnerstvo u oblasti inteligentne automatizacije sa klijentima iz nekoliko industrijskih sektora. Na primer, DualSOFT, dobavljač razvoja softvera iz Niša sa preko 20+ godina iskustva u obezbeđivanju softvera za iGaming, nedavno je odabrao IBM Instana za praćenje aplikacija u realnom vremenu. Sa IBM tehnologijom, DualSOFT može da obezbedi precizno i tačno praćenje aplikacija svojim krajnjim kupcima koji imaju preko milion korisnika dnevno na više kontinenata. Pored toga, mogu predvideti moguće sistemske probleme pre nego što se pojave i – koristeći Instana sistem upozorenja – blagovremeno ih otkriti i rešiti.

Novu kancelariju u Novom Sadu danas je svečano otvorila predsednica Vlade Srbije Ana Brnabić u prisustvu potpredsednika, Task Automation i France Lab-a, IBM-a Harlija Dejvisa, potpredsednice, EMEA Data, AI i lidera za prodaju automatizacije, IBM-a Patriše Nojman, generalnog direktora IBM za Teritoriju istočne Evrope Igora Pravice, direktora IBM za Srbiju, Makedoniju, Crnu Goru i Albaniju Nikole Polića, sa drugim zvaničnicima iz Vlade Srbije.

Otvarajući objekat, Ana Brnabić, premijerka Srbije, prokomentarisala je: IBM je vodeća globalna kompanija i preteča IT industije. Ovo je značajan signal da je naša zemlja prepoznata kao destinacija na svetskoj mapi inovacija i ovo ima izuzetan značaj za budućnost ne samo naše IT industrije, već i za budućnost IT industrije kao najjačeg, najvećeg ekonomskog sektora privrede naše zemlje. Takođe, ovo je veliki podstrek za nas da nastavimo dalje, da verujemo u naše potencijale i znanje naših ljudi, hvala predstavnicima IBM na verovanju u Srbiju.

Komentarišući novu investiciju IBM-a u regionu, Igor Pravica, generalni direktor IBM-a za istočnu Evropu, je rekao: „IBM ima dugo i prihvaćeno prisustvo u Istočnoj Evropi i srećni smo što ćemo proširiti svoje mogućnosti u Srbiji kao podršku našim klijentima u regionu i šire. Tokom protekle dve godine, kompanije su počele ubrzano da usvajaju nove poslovne modele koji uključuju automatizaciju poslovnih tokova. Sa stručnim timom u Novom Sadu, fokusiranim na razvoj Instana rešenja, kombinujemo najbolje svetske prakse sa lokalnim talentima da bismo obezbedili rešenja u oblastima visokog rasta, kao što je automatizacija poslovanja.“

Nikola Polić, direktor IBM za Srbiju, Makedoniju, Crnu Goru i Albaniju, dodao je: „Otvaranje našeg novog ogranka u Novom Sadu je zaista nešto za proslavu. Nadovezujući se na naše 30-godišnje nasleđe na lokalnom tržištu, prošireno prisustvo IBM-a u Srbiji će igrati važnu ulogu u doprinosu ekonomskom rastu zemlje kroz otvaranje radnih mesta i angažovanje lokalnih talenata na visokokvalifikovanim poslovima. Nastavićemo da blisko sarađujemo sa državnim organima i preduzećima kako bismo ubrzali digitalnu transformaciju i podržali klijente inovativnom tehnologijom i stručnošću u industriji.”

Чланак IBM osniva novi ogranak u Novom Sadu kako bi ubrzao digitalne inovacije i razvoj proizvoda za inteligentnu automatizaciju се појављује прво на Biznis i Finansije.

Radeći više od 90 godina sa našim partnerskim ekosistemom, zajednički podržavamo klijente sa inovativnim tehnologijama i stručnim znanjima u industriji i oblikujemo ekonomije Istočne Evrope

IBM je počeo da piše svoju priču u Istočnoj Evropi 1930-ih, otvaranjem kancelarija u Mađarskoj i Bugarskoj.

Tokom proteklih 90 godina našeg prisustva u regionu, stalno smo transformisali način rada – kako radimo sa klijentima i kako stvaramo ekosistem partnera koji napreduje.

Pandemija je donela godine promena u načinu na koji kompanije posluju u svim sektorima i regionima. U nekim oblastima kao što je e-trgovina, za organizacije je to značilo 10 godina rasta za manje od godinu dana. Hitno je bilo potrebno da se izgrade nova preduzeća koja stvaraju nove prednosti. Prema McKinseyu, 7 od 10 izvršnih direktora je pokrenulo veliku promenu u stvaranju vrednosti, načinu rada i procesa. (Izvor: McKinsey izveštaj).
Bliska saradnja sa našim partnerima nikada nije bilo značajnija radi bavljenja konkretnim poslovnim izazovima naših klijenata i njihovim rešavanjem..

Snagom kompanije IBM i našeg partnerskog ekosistema, u kombinaciji sa ogromnim tehnološkim portfolijom u čijem središtu je Red Hat OpenShift, pomažemo sprovođenje transformacije klijentima u Istočnoj Evropi koja im omogućava modernizaciju, predviđanje, automatizaciju i obezbeđivanje važne tehnološke infrastrukture i platforme – bez obzira u kojoj industriji su aktivni.

Tokom okruglog stola Klijenti i Poslovni partneri kompanije IBM iz Istočne Evrope danas smo objavili nekoliko primera angažovanja klijenata sa vodećim kompanijama iz regiona koje su se obratile IBM i IBM Ecoystem-u za pomoć u pronalaženju pomoći za nova digitalna rešenja:

• U Bugarskoj, Prva investiciona banka, jedna od vodećih finansijskih grupa u zemlji, okrenula se IBM bezbednosti radi povećanja njene sajber otpornosti. Banka je uvela IBM Security QRadar®, vodeće SIEM rešenje na tržištu, u kompletno IT okruženje kako bi dobila sveobuhvatnu i centralizovanu vidljivost u bezbednosne podatke banke i pomogla bezbednosnim timovima banke da detektuju, odrede prioritete i brzo odgovore na pretnje. Ovo rešenje podupire obavezu banke da implementira visokotehnološka rešenja koja obezbeđuju klijentima mogućnosti za bankarstvo sa bilo kog mesta širom sveta u bilo kom trenutku čuvajući identitete svojih klijenata. Implementaciju je izvršio poslovni partner kompanije IBM CNsys PLC.
• Platinasti IBM partner Inter-Computer Llc. je implementirao kompletno Data Warehouse rešenje kompanije IBM u MVM Démász u Mađarskoj, članicu MVM grupacije, glavnog igrača u mađarskom energetskom sistemu, kao osnovnu komponentu svog poslovnog odlučivanja. Rešenje omogućava klijentu prikupljanje podataka iz različitih izvora u jedno spremište podataka, upotrebom IBM Data Model for Energy and Utilities za sofisticiranu analitiku i podršku u donošenju odluka.
• Banca Translilvania, najveća rumunska banka u pogledu imovine, koja opslužuje preko 3 miliona klijenata, odabrala je tehnologiju IBM da obezbedi i automatizuje svoje poslovanje. Banka se oslanja na IBM Security QRadar za centralizovanu vidljivost kompletnih bezbednosnih podataka kompanije i uvide u najveće pretnje, omogućavajući banci da donese bolje odluke u svom odgovoru. Takođe, primenom rešenja IBM Guardium Data Activity Monitor mogu da prate aktivnosti baze podataka u realnom vremenu, automatizuju proveru usklađenosti i izveštavanje, kao i za otkrivanje i klasifikaciju podataka i izvora podataka. Oba rešenja implementirao je i održava poslovni partner kompanije IBM K-BusinessCom Romania.
• Takođe u Rumuniji, Black Sea Oil & Gas je nezavisna energetska kompanija sa sedištem u Rumuniji koja ima za cilj razvoj gasnih resursa na moru u skladu sa ciljem Evropske unije za nultu emisiju do 2050. Nedavno su izabrali IBM Maximo da poboljšaju bezbednost, produktivnost i pouzdanost kompanijske imovine i da bolje predvide potrebe za održavanjem. Novo rešenje će biti IBM Maximo for Oil and Gas industry koje podržava određene zahteve ove industrije umanjujući neplanirane zastoje usled kvara opreme i vreme utrošeno na održavanje. IBM-ov poslovni partner FIA Integra dobio je poverenje da sprovede implementaciju i oni su radili ruku pod ruku sa IT odeljenjem klijenta kako bi uspešno pokrenuli projekat za pet meseci.
• AIK Banka svojim klijentima u Srbiji obezbeđuje inovativne bankarske proizvode i usluge više od 40 godina. Nedavno su se udružili sa IBM-om i poslovnim partnerom IBM-a Comtrade System Integration kako bi razvili višekanalnu platformu za upravljanje poslovnim procesima za bankarske kredite za stanovništvo. Primenom IBM Business Automation Workflow rešenja, banka je povećala operativnu efikasnost, ubrzala vreme odobravanja i vreme isplate gotovine i na taj način povećala zadovoljstvo klijenata, zajedno sa automatizovanim procenama rizika i procedurama koje podržavaju njihove poslovne operacije 24/7. Sa novim rešenjem, AIK Banka je dobila pouzdanu i bezbednu platformu koja se može koristiti bilo gde, na bilo kom uređaju, sa doslednim iskustvom i postojanim podacima na svim kanalima. Rešenje je implementirao i održava ga Comtrade System Integration.
• U Sloveniji, Triglav osiguranje, jedna od vodećih osiguravajućih finansijskih grupa u Jugoistočnoj Evropi i najveća osiguravajuća kompanija u Sloveniji, odabrala je IBM Cloud Object Storage da modernizuje svoju infrastrukturu. IBM Expert Labs timu i poslovnom partneru kompanije IBM Smartls su povereni implementacija, što je rezultiralo uspešnom migracijom podataka iz EMC Centra i integraciju IBM Content Manager with Cloud Object Storage u proizvodnom okruženju bez zastoja. Novo rešenje obezbeđuje Triglavu stabilnu i robusnu skladišnu infrastrukturu omogućujući im efikasno upravljanje arhivom dokumenata i podržava buduće zahteve za proširenjem skladišnog objekta.

IBM + IBM Ecoystem = Zajednička vrednost za klijente u Istočnoj Evropi

Klijenti su u središtu misije kompanije IBM. Mi ih snabdevamo sa vodećom tehnologijom i podrškom kako bi osigurali svoj uspeh. Radeći u prvim redovima, partneri igraju ključnu ulogu u isporučivanju rešenja i aplikacija. Oni su osnovno sredstvo našeg tržišnog prisustva i rasta u regionu.

To je razlog zašto, tokom proteklih godina, dok je IBM usavršavao svoju korporativnu strategiju pokrećući poslovne promene oko dve glavne sile – otvorenog hibridnog cloud-a i AI – značajno proširio naš partnerski ekosistem novim kompetentncijama, benefitima i veštinama. Globalno nastavljamo da investiramo u naše partnere da im pomognemo i njihovim klijentima da iskoriste tržišnu priliku oko hibridnog cloud-a vrednu USD 1 bilion.

Nastavljamo da pružamo podršku partnerima jer želimo da budu

• najbolji u industriji u uvođenju hibridnog clouda i AI prisustva klijenata
• budu puni poverenja u veštine i tehničku ekspertizu koje unose u projekte klijenata
• kreiraju jedinstvena iskustva klijenata.
Zbog toga, ohrabrujemo partnere da istraže nove mogućnosti usluge kompanije IBM Client Enineering u CEE, koja se nalazi u Pragu i Varšavi. Oni mogu da rade zajedno sa našim stručnjacima na agilnom zajedničkom stvaranju IBM tehnologije i konsultantskih rešenja za klijente u Istočnoj Evropi i sve to u roku od 6-8 nedelja.
Međutim, u našem zajedničkom radu sa partnerima nije reč uvek o poslu.
Imperativ je takođe da služimo zajednici u kojoj radimo – posebno sada, u teškim vremenima rata u Ukrajini. Nedavno smo pokrenuli inicijativu kao odgovor klijentima u Ukrajini koji nam se obraćaju za hitnu pomoć u migraciji njihovih podataka na IBM Cloud za zaštitu podataka i kontinuitet poslovanja. Mnogi naši partneri širom centralne i istočne Evrope pristupaju inicijativi sa svojom tehničkom pomoći i stručnim znanjima, a mi ohrabrujemo i druge da učestvuju.

Чланак IBM Ecosystem isporučuje zajedničku vrednost klijentima u Istočnoj Evropi се појављује прво на Biznis i Finansije.

Prag, Varšava i Moskva – 1. februar 2022: IBM (NYSE: IBM) je danas objavio da proširuje svoj Client Engineering tim u regionu Centralne i Istočne Evrope (CEE) namenjen klijentima i poslovnim partnerima. Sedište ovog tima je u Pragu, Varšavi i Moskvi, a cilj mu je da podstakne inovacije u regionu pružajući korisnicima unapređeno iskustvo fokusirano na zajedničkom radu, tehničkoj reputaciji i brzini.

IBM Client Engineering čine timovi dizajnera, programera, arhitekata softverskih rešenja, analitičara podataka, stručnjaka za bezbednost, stručnjaka za razvoj i mnogih drugih. Oni zajedno sa klijentima rade na implementaciji IBM tehnologija i usluga (IBM Technologies and Services) rešavajući izuzetno brzo kritične poslovne izazove – i pre samog potpisivanja ugovora. U CEE, srpski tehnološki startap Flamel.AI je za samo sedam nedelja uz saradnju sa IBM timom napravio veb aplikaciju za role-playing igre, aplikaciju pokreće veštačka inteligencija (AI). Ova aplikacija omogućava igračima bolji doživljaj ostavljajući im više prostora za igru, jer zahteva i do 75% manje priprema, zahvaljujući IBM Cloud i IBM Watson rešenjima.

Banka DSK u Bugarskoj, članica OTP grupe, nedavno je sarađivala sa Client Engineering timom iz Centralne i Istočne Evrope na kreiranju minimalno održivog proizvoda (MVP) radi proširenja sloja integracije DSK-a. Preko 20 stručnjaka iz banke i IBM-a aktivno je sarađivalo koristeći Agile i DevOps prakse radi kreiranja rešenja i arhitekture koju je DSK banka mogla da primeni odmah po završetku kreiranja minimalno održivog proizvoda.

„Kroz minimalno održivi proizvod koji smo uspešno kreirali sa IBM Client Engineering timom povećali smo poslovnu efikasnost procesa evaluacije. To nam je omogućilo da brzo procenimo rezultate inicijative iz poslovne i tehničke perspektive“, rekao je direktor razvoja u DSK banci Georgi Jotov. Osnovu softverskog rešenja pokreću Confluent Platform for IBM Cloud Pak for Integration instalirana na Red Hat OpenShift platformi zajedno sa IBM InfoSphere Change Data Capture (CDC).

Ovo su primeri angažovanja klijenata koje je sproveo Client Engeeniring tim:

• Za 4 nedelje je jedan dobavljač upotrebom AI transformisao proces provere ispunjavanja uslova za životno osiguranje;
• 3 nedelje je trebalo klijentu koji nije koristio cloud, usluge upravljanja sistemima i automatizaciju, da počne da koristi Red Hat OpenShift na IBM Cloud i da transformiše svoju infrastrukturu i upravljanje aplikacijama;
• Klijentu iz javnog sektora sa obimnim zahtevima oko upravljanja podacima, pokazali smo kako IBM tehnologija može da pokrene analitiku 8 puta brže za upola cene, u bezbednom okruženju gde nije potrebno kopirati ili premeštati podatake.

„IBM Client Engineering predstavlja jedinstveni okvir koji stavlja inovacije u središte preduzeća i omogućava brze i obimne inovacije. Oni na taj način stvaraju preduzetničko okruženje za postizanje rezultata brže nego što bi to inače bilo moguće. U osnovi se radi o pružanju poslovne vrednosti našim klijentima, dok im istovremeno pomažemo da uvedu prikupljene informacije u svoje radne tokove“, kaže generalni direktor IBM-a za Centralnu i Istočnu Evropu Volfgang Vend (Wolfgang Wendt).

COVID-19 je promenio čitavo radno okruženje u kojem organizacije širom sveta posluju. Klijenti i zaposleni su postali vezani za kuće, poremećeni su lanci snabdevanja i čitave industrijske grane. Organizacije su morale da preispitaju svoje postojeće poslovne modele, ubrzaju uvođenje digitalizacije i tehnologija kao što su veštačka inteligencija (AI), hibridni cloud i daju prioritet bezbednosti da bi preživele i izašle jače.

„Živimo u svetu velike neizvesnosti i našim klijentima više nije jasno kako treba da ulože svoj novac i kakav povraćaj mogu da očekuju. Oni pokušavaju da shvate kako da krenu napred i izađu iz pandemije COVID-19 kao drugačija organizacija. Ovo je tip potpune holističke transformacije za koju je IBM specijalizovan“, objasnio je tehnološki direktor IBM-a za Centralnu i Istočnu Evropu i rukovodilac za IBM Client Engineering Martin Svik.

IBM Client Engineering je tokom pandemije zabeležio značajan rast sa skoro 300 angažmana u 2020. na preko 2500 u 2021. jer su preduzeća morala da se virtuelno povežu, da brže donose odluke u vremenski osetljivim situacijama kako bi brzo odgovorili na smetnje i fokusirali se na rezultate.

.

Чланак IBM podržava investicije u Centralnu i Istočnu Evropu, proširujući Client Engineering u Pragu, Varšavi i Moskvi се појављује прво на Biznis i Finansije.