Da li možete da zamislite odlazak u prodavnicu, gde više nećete morati da računate na telefonu koliko vam iznosi roba u kolicima, bez čekanja u redu i jednostavno, bez potrebe da proveravate račun nakon naplate?

E pa, „budućnost kupovine je stigla“, navodi jedan tviteraš, koji je objavio snimak Amazonovih pametnih kolica koji rade „skoro sve“ umesto vas.

Naime, ova kolica imaju senzore koji očitavaju bar-kod proizvoda i automatski izbacuju cenu na malom ekranu sa prednje strane kolica.

Takođe, funkcioniše i kao kasa, pa tako sabira svaki sledeći proizvod sa prethodnim.
Ukoliko se ipak odlučite da nešto ne želite da kupite, više ne morate da zovete prodavca da vam stornira stavku, već jednostavno samo treba da izvadite proizvod iz korpe, a senzor će to razumeti kao „storno“. Ne može jednostavnije, zar ne?

Ono što je dobro, na ovaj način samoposluge će smanjiti broj pokušaja krađe u svojim radnjama, kako ne postoji način da prevarite ova kolica.

I na kraju, kada dođete na kasu, više nema čekanja u redu, kako vam se na prednjoj strani sabira zbir kupljenih stvari, a sve što treba da uradite je da prislonite svoju karticu za plaćanje, a čitač će odraditi ostalo.
Amazon je svoja pametna kolica predstavio u septembru 2020. godine u svojim Fresh prodavnicama, a od leta je trebalo da se prošire i na Whole Foods radnje u Masačusestsu.

Izvor: Telegraf.rs

Foto: Pixabay

Чланак Pametna kolica koje rade „skoro sve“ umesto vas u prodavnici се појављује прво на Biznis i Finansije.

A sam taj posao, kao i svaki drugi, ima i mane i vrline.

“Rad sa ljudima je najlepši, ali ujedno i najteži posao na svetu. Mislim da nikada ne bih mogla da radim u kancelariji gde sede dvoje ili troje i ne progovaraju ni reč po nekoliko sati. Ovde kod nas je uvek živo, stalno se nešto dešava. Prodajemo mi i novine, a iskreno da vam kažem, one nam uopšte nisu potrebne. Ovde dolazi toliko ljudi i uvek znamo šta se dešava. Ko je šta rekao, ko je koga pobedio, pa do onih najtužnijih vesti. Svi sa svima pričaju, čak i oni koji se vide prvi put prokomentarišu da li je nešto od artikala poskupelo i to je ono što rad u prodavnici čini zanimljivim”, kaže nam Mirjana M. iz Zemuna, koja radi u lokalnom marketu.

Međutim, nisu sve mušterije društvene, fine i poštene. Mirjana je radila u nekoliko prodavnica, i dešavale su joj se raznovrsne stvari: “Ispred nekih prodavnica postoji lokalna, mahom starija ekipa sugrađana, koja voli da sedi i popije. Kad tek počnete da radite nije vam svejedno, ali vremenom shvatite da sa njima retko kad imate problema. Problem su oni mlađi koji dolaze u večernjim satima, a takođe su malo popili. Tada se osećam baš neprijatno. Umeju i da ukradu nešto, pa mi to moramo da plaćamo, a često dolazi i do svađe sa ostalim mušterijama. Ipak, meni lično su najgori oni koji stanu na kasu da plate i onda se jave na mobilni telefon i pričaju kao da sede u nekom kafiću. Razumem da je nešto hitno pa da se jave, ali zar razgovor sa devojkom ili prijateljicom ne ne može da sačeka tih 30 sekundi dok se ne plati račun?”

Najgore je raditi u trafici

Među trgovcima sa kojima su novinari Infostuda razgovarali postoji i nekolicina njih koji još rade, ili su nekada radili u trafikama ili kioscima, i većina ih se slaže da je to je najteži oblik rada u trgovini.

“Sedite u nekoliko kvadrata, ne možete da ustanete da protegnete noge i jedini prozor u svet je taj mali otvor kroz koji pričate sa mušterijama, ali taj razgovor ne može da traje dugo, kao da ste u radnji. Imamo obavezu da svakome ko dođe ponudimo određeni artikal koji je na akciji, a to ume da bude veoma naporno. No dobro, nije čak ni to najveći problem. Bez ikakve dileme najveći nedostatak je to što nemate gde da idete u toalet”, kaže Jovana J. i dodaje: “Ukoliko se nalazite blizu neke radnje i uspeli ste da izgradite dobar odnos sa komšijama oni će vas pustiti da idete kod njih, a u suprotnom morate da zaboravite na to. Ima i kod nas bojazni da će neko da ukrade, pogotovo iz frižidera, ali treba biti iskren i reći da se to ipak ne dešava toliko često“.

U fast fudu nikad nisi gladan

Gužve i sumnjivi tipovi u večernjim satima ne skupljaju se samo ispred prodavnica i trafika, već su gužve verovatno najveće ispred lokala brze hrane, bilo da prodaju roštilj, palačinke ili jela različitih inostranih kuhinja.

“Svađe? Pa to je ovde normalna stvar. Ne znam da li prođe jedno veče, a da ne čujemo barem neki povišen ton. Nisu tu neke tuče, ali prepirke jesu česte. Pogotovo kad dođu oni ‘pametni’ pa kažu da su naručili telefonom, a zapravo svi znaju da hoće preko reda da kupe šta im treba. Leti je ovde kod nas pravi ‘pakao’, ali zato smo zimi u majicama kratkih rukava. Sve u svemu, nije nam toliko loše i što je najvažnije nikad nismo gladni. Ukoliko nam dosadi ovo što prodajemo, mi skoknemo do komšija i oni dođu do nas, mada nema tu mnogo uživanja u hrani, već imamo pet minuta da pojedemo šta smo naumili i nazad na posao”, kroz smeh poručuje Nikola iz jednog od mnogobrojnih lokala brze hrane u „ulici gladnih“ na Novom Beogradu.

Problem je i što mušterije ne nose maske

Problemi u poslovima trgovca i prodavca su godinama isti, a pandemija je donela i jedan novi – svako od sagovornika Infostuda, bez obzira u kojoj vrsti uslužne delatnosti radi, kao jedan od većih problema na poslu ističe neodgovornost mušterija.

“Na vratima radnje postoji veliki natpis ‘ne ulaziti bez maske’, ali bez obzira na to velika većina onih koji prođu kroz njih ih ne nose. Ponekad pomislim da na ovom papiru gde je gazda napisao obaveštenje izbrišem prva dva slova i da ostane „ulaziti bez maske’. Možda bi ih tada nosili, samo da bude suprotno od onoga što je rečeno”, kaže Milica, dok njena koleginica sa Novog Beograda dodaje: “Meni su posebno zanimljivi razlozi zašto u prodavnicu ulaze bez maske. Jedni kažu da im je ostala u drugoj jakni ili torbi, da im je ispala, odnosno pukla na putu do nas, kako imaju samo krupne novčanice, pa u apoteci nisu imali da mu vrate kusur. Ali ima i onih koji otvoreno kažu da je nošenje maske glupo i da ne žele da je nose. Uf, sa takvima bih se najviše svađala, ali se plašim otkaza. Pa, čoveče, ulaziš u našu kuću, niko te ne pita u šta veruješ, nego samo treba da poštuješ pravila koja smo mi propisali. Da mi ulazimo kod tebe u kuću, poštovali bismo ono što ti kažeš”.

Natalija Sekulić

Izvor: Infostud blog

Foto: Pixabay

Чланак Sve što ste hteli da znate o poslu prodavca a niste imali koga da pitate се појављује прво на Biznis i Finansije.

Kupovina namirnica u Konzumu za kriptovalute omogućena je saradnjom sa hravtskim fintekom Elektrokoin i njihovom platformom za plaćanje PayCek, prvim hrvatskim payment procesorom za kriptovalute.
U Konzumovoj onlajn prodavanici za plaćanje će se moći koristiti devet različitih kriptovaluta – bitkoin, eter, bitkoin keš, EOS, DAI, ripl, stelar lumen, teter i USDC.

Proces plaćanja kriptovalutama sličan je plaćanju karticama. Nakon što izabere proizvode, kupac bira plaćanje kriptovalutama i kada dobije iznos računa iskazan u željenoj kriptovaluti dobija i QR kod i adresu novčanika za uplatu. Onda kupac skenira QR kod svojim kriptonovčanikom i plaćanje je gotovo. Kada transakcija bude gotova na imejl stiže potvrda transakcije od servisa za plaćanje, S obzirom na volatilnost cena kriptovaluta platforma PayCek garantuje kupcu fiksan kurs tokom transakcije.

Izvor: Danas

Foto: Pixabay

Чланак Maloprodajni lanac Konzum u Hrvatskoj omogućio plaćanje u kriptovalutama се појављује прво на Biznis i Finansije.

Novi ekskluzivni Miele showroom kupcima pruža priliku da uz stručnu pomoć savetnika prodaje i najširi asortiman uređaja koje mogu probati u samom salonu, odaberu proizvod koji će najbolje odgovarati njihovom životnom stilu i potrebama. Posebnom iskustvu kupovine doprinose dva kuhinjska bloka u okviru kojih se zainteresovani mogu uveriti u inovativnost, kvalitet i intuitivnost upotrebe Miele aparata iz ovog segmenta. U okviru prodajnog salona nalaze se i celine sa aktivnim uređajima za pranje posuđa, negu veša i održavanje podova.

Miele se pozicionirao kao brend koji svojim kupcima donosi inovacije, kvalitet i sigurnost. Ovo potvrđuju i odlični prodajni rezultati kojima svakako doprinosi i jedinstven način komunikacije na prodajnom mestu. Naime, svi aparati u Miele prodajnim salonima su aktivni i spremni za testiranje na licu mesta, a prodajni savetnici imaju odgovor na svako pitanje posetilaca i spremni su da daju savete koji u velikoj meri mogu olakšati proces odabira pravog uređaja.
Sa inovativnim rešenjima koje nudi ovaj brend možete se upoznati i u prodajnim salonima u samom centru grada u Balkanskoj 2 i na Novom Beogradu na uglu ulice Bulevar Zorana Đinđića i Španskih boraca.

Чланак Otvoren ekskluzivni Miele showroom се појављује прво на Biznis i Finansije.

Na više od 4.000 metara kvadratnih, hipermarket nudi sadržaj namenjen svakom članu domaćinstva, a već prvog dana kupce je dočekalo više od 170 dobro poznatih lica koja će biti na usluzi u novom Mega Maksiju.

Sveže kategorije voća, povrća, mesa, ribe, delikatesa i sireva deo su bogate ponude Mega Maksija, a jedinstven koncept zanatske pekare potrošačima nudi pogodnost uživanja u tradicionalnim hlebovima, ručno pravljenim u radnji.

Raženi kalupski hleb sa semenkama i mini vekna sa krompir pastom i semenkama samo su deo ponude hlebova izražajnog ukusa i dugotrajne svežine. Pored toga, seljački beli hleb – ručno rađen domaći beli hleb sa dodatkom prirodnog kiselog testa, i heljdin hleb sa orasima nezaobilazni su za sve potrošače koji žele da osete ukus tradicije i peciva kakva su pravile naše bake.

Taster za pomoć pri obavljanju kupovine

Dodatne destinacije za kupovinu u Mega Maksiju su i sezonski proizvodi, bebi proizvodi, lična higijena, zdravija hrana i odlična selekcija alkoholnih i bezalkoholnih pića, Juice bar. Na istoj lokaciji, pored hipermarketa, na raspolaganju su i prodavnica za tehniku „Tehnomanija“, apoteka „Ivančić i sin“ i prodavnica za kućne ljubimce „Pet spot“.

Ova radnja će dodatno biti prilagođena osobama sa invaliditetom. Svakog dana od 14 do 15 časova Mega Maxi uvodi mirne sate sa smanjenim osvetljenjem, bez razglasa, uz tihu muziku, prilagođene posetiocima osetljivim na nagle senzorne promene.

Dodatna pogodnost su i taster za pomoć pri obavljanju kupovine, kao i priotitetna kasa za osobe sa invaliditetom. Poštovanju različitosti i inkluzije kompanija je strateški usmerena, a novine uvedene u Mega Maxi radnji samo su prve u nizu aktivnosti ka stvaranju još boljeg mesta za kupovinu svim kupcima.

Чланак Novo iskustvo kupovine u hipermarketima се појављује прво на Biznis i Finansije.

Shoppster kreće sa preko 20 kategorija proizvoda (elektronika, bašta i alati, moda, dečija oprema, posuđe i sl.) i dalje nastavlja intenzivno da širi svoj asortiman kako bi zadovoljio potrebe i najzahtevnijih kupaca. Shoppster će omogućiti kupcima standard kupovine poput najrazvijenijih svetskih e-platformi Amazona, Wisha ili Allegra u Poljskoj.

Pored online prodavnice, prezentacija i prodaja proizvoda od jeseni će biti moguća i na Shoppster TV kanalu koji će u potpunosti biti posvećen kupovini iz udobnosti doma. Poznata TV lica vodiće svoje gledaoce kroz ponude i proizvode brojnih kompanija koje su se priključile Shoppster-u. Uz njih, Shoppster će predstaviti i jedinstvene proizvode pod svojom privatnom robnom markom, kao i linije proizvoda poznatih ličnosti, među kojima se kao najinteresantniji izdvajaju proizvodi Praktične žene, napravljeni u saradnji sa Natašom Pavlović.

Priprema ove prodajne platforme trajala je dve godine, a na njenom razvoju i kontinuiranom unapređivanju radi tim najvećih prodajnih, IT i medijskih stručnjaka iz našeg regiona i sveta. Kupce na Shoppsteru očekuje jednostavno, pouzdano i bezbedno iskustvo online kupovine.

Pored poznatih brendova, Shoppster omogućava i malim preduzetnicima da prošire svoju prodaju i time pruža važnu podršku razvoju lokalne ekonomije, kao i pouzdanog partnera malim i srednjim preduzećima. United Grupa zato upućuje javni poziv preduzetnicima da se priključe Shoppsteru kao platformi koja će im omogućiti da dođu do velikog broja kupaca i značajno unaprede svoj prodajni rezultat kroz online prodajni portal i TV kanal.

Чланак United Grupa pokreće e-commerce biznis Shoppster – najveću integrisanu online i TV prodavnicu се појављује прво на Biznis i Finansije.