U Gornjem Milanovcu već 14 godina uspešno posluje jedno malo preduzeće sa 12 zaposlenih, za čije postojanje šira javnost ne zna, ali, kako kaže njegov vlasnik, „zna ko treba da zna“. To preduzeće je prošle godine izvezlo mašine u vrednosti od 1,3 miliona evra. No, ovakvi rezultati ne postižu se preko noći. Prethodile su im godine marljivog rada, iscrpljujućih pokušaja da se prikupi početni kapital i malo početničke sreće.

BMW u štampi creva za salame

Sve je počelo kada je inženjer elektronike Nenad Dmitrović odlučio da postane preduzetnik. Pre toga je godinama radio u „Tipoplastici“, kompaniji koja proizvodi fleksibilnu ambalažu za pakovanje prehrambenih i neprehrambenih proizvoda. Zahvaljujući bogatom radnom iskustvu, stekao je uvid u tržište štampane ambalaže, na kojem je vladao deficit određenih vrsta mašina. Sa idejom da popuni tu prazninu, 2008. godine dao je otkaz u „Tipoplastici“ i otvorio „Dmiteh“.

„Tada je ponuda kvalitetnih mašina za štampanje creva za salame i kobasice bila veoma skromna. Potražnja je postojala, ali nije bilo dovoljno proizvođača mašina. Tržištem je dominirala jedna nemačka firma koja je imala ubedljivo najskuplje mašine. Ako bismo izvukli poređenje iz automobilske industrije, ona je u našoj branši bila Mercedes, a iza nje nije bilo ni Audija, ni BMW-a, ni Tojote. Sledeći konkurent bio je tek u rangu Fijat Punta“, počinje svoju priču Dmitrović, koji je doneo odluku da bude BMW u svetu štampanja creva za salame, odnosno da tržištu ponudi proizvod podjednako kvalitetan kao što je nemački, ali po nešto nižoj ceni.

U tome je i uspeo i posao je počeo da se razvija. Ne previše brzo, nego postupno i održivo, onako kako je Dmitrović i želeo. A onda je, pre nekoliko godina, nemački konkurent bankrotirao, pa je „Dmiteh“ preuzeo i njegove klijente.

Sada kompanija iz Gornjeg Milanovca prodaje najskuplje mašine ove vrste na svetu. Njihova cena se, kao i kod pomenutih automobila, menja u zavisnosti od dodate opreme, ali u proseku je pre ove krize iznosila 950.000 evra. Međutim, očekuje se da će, zbog poskupljenja sirovina, cena u narednom periodu porasti.

Najteže je naći prvog kupca

No, put od prvog nacrta do proizvodnje najskuplje mašine na svetu nije bio kratak. Dmitrović i njegov tim su prve dve godine poslovanja radili na razvoju mašine, poslujući bez prihoda, odnosno živeći od ušteđevine vlasnika preduzeća.

„Jednog od tih dana čuo sam se sa bivšim poslovnim saradnikom iz Severne Makedonije i saznao da je njemu potrebna baš mašina kakvu mi pravimo. Predstavio sam mu naš koncept i objasnio u kojoj smo fazi razvoja i on je imao dovoljno poverenja u mene da je naruči ’na neviđeno’, pa čak i da finansijski potpomogne njen razvoj“, priseća se sagovornik B&F-a. Prodajom svoje prve mašine „Dmiteh“ nije zaradio ništa, osim reference koja mu je poslužila da stekne nove klijente. To se desilo ubrzo, pošto je zadovoljni kupac pokazao ovu mašinu jednom svom poslovnom saradniku.

Prema Dmitrovićevim rečima, tri okolnosti su mu u tom trenutku „išle na ruku“: bogato iskustvo u štamparskoj industriji, dobra analiza tržišne niše i splet srećnih okolnosti. U srećne okolnosti on ubraja i pronalaženje novca za finansiranje daljeg razvoja mašina. Naime, budući da je, kao i svaki početnik u poslu, imao problem da dobije kredite i garancije banaka, Dmitrović je morao da pronađe jemca na iznos od pola miliona evra. Za njega je jemčio jedan prijatelj, takođe preduzetnik, koji je znao koliko preduzeću u toj fazi razvoja znači početni kapital.

Osim dobrih prijatelja, naš sagovornik je imao još nešto što je doprinelo uspehu „Dmiteha“ – želju da stalno inovira proizvodnju. „Pošto izrađujemo mali broj mašina, imamo taj luksuz da svaku možemo prilagoditi potrebama kupca. Zato nikada nismo napravili dve identične mašine. Dešava nam se čak da osmišljavamo i inovacije koje kupac nije tražio, pa onda pitamo klijenta da li želi da ih isprobamo na njegovoj mašini. Ako nam on da dozvolu i ako se te inovacije pokažu kao uspešne, onda ih jednostavno poklonimo naručiocu mašine. Tako budu zadovoljne obe strane – kupac jer je besplatno dobio novu funkciju, ali i mi koji na taj način isprobavamo ideje i osvežavamo svoju ponudu. Ove inovacije potom nudimo i starim kupcima, kako bismo unapredili njihove stare mašine. To nam je dodatni izvor prihoda“, objašnjava naš sagovornik.

Uspeo je onaj ko uspe na EU tržištu

„Ako kao mala kompanija ulazite na veliko tržište, rast će vam biti otežan, jer će vas na njemu sačekati mnoštvo malih i bar nekoliko velikih igrača koji ljubomorno čuvaju svoj deo kolača. Ukoliko prepoznaju da ste dobri i da imate tržišni potencijal, mogu vam praviti razne probleme. To smo već viđali u različitim oblastima privrede. Srećom, mi smo se fokusirali na veoma usku nišu, sa malom konkurencijom koja nije funkcionisala po predatorskim principima“, kaže Dmitrović.

Osim odsustva velikih i moćnih konkurenata, „Dmitehu“ je pomoglo i to što je još na početku svog poslovanja proizvodio kvalitetne mašine, koje su u tom trenutku koštale 25 odsto manje nego mašine pomenute nemačke kompanije koja je dominirala svetskim tržištem.

Ali, čak i kada imate kvalitetan proizvod i povoljnu cenu, ne mora da znači da ste se automatski pretplatili na uspeh u poslu. Jer za njega je, bar kako smatra sagovornik B&F-a, najzaslužnija dobra procena mogućnosti kompanije i situacije na tržištu. „Dmiteh“ je pametno procenio da treba da se fokusira na inostrano tržište, jer u Srbiji za njega postoji samo jedan potencijalni klijent.

Dalje poslovanje je pokazalo da je ovo bila dobra odluka, kao i ona koja je usledila – da se mašina plasira na zahtevno EU tržište, što je podstaklo rast prodaje. „Tek kada počnete da poslujete na tržištu Unije, kupci će vas doživljavati kao ozbiljnu kompaniju, jer tamo važe veoma strogi standardi koji zahtevaju visok kvalitet robe. To me je na početku poslovanja izuzetno nerviralo, ali sada shvatam da je zapravo opravdano“, kaže Dmitrović.

„Dmiteh“ danas izvozi u Poljsku, Bugarsku, Holandiju ali i na teritoriju Severne Afrike i Južne Amerike. Upravo zbog siromašnijih tržišta, poput severnoafričkog, u svoju ponudu uvrstio je i nešto jeftiniju mašinu, međutim ispostavilo se da se ipak bolje prodaje skuplja i kvalitetnija. Razlog tome je pomalo neobičan. Naime, na dinamičnom prehrambenom tržištu se često smenjuju tržišni igrači. „U poslednjih nekoliko godina neki proizvođači salama i kobasica u Severnoj Africi su ugašeni, a oni koji su opstali su toliko narasli da sada kupuju samo najkvalitetnije proizvode, sa željom da jednog dana pariraju evropskim firmama“, objašnjava Dmitrović zašto su i na siromašnim tržištima tražene kvalitetne mašine.

Pandemija podstakla prodaju

Preduzeće iz Gornjeg Milanovca dobro posluje i u najvećim krizama, što potvrđuje podatak da je najveću prodaju dostiglo tokom dve godine pandemije. Naš sagovornik smatra da je do toga došlo jer su ljudi više boravili u kući, pa je rasla i kupovina hrane u supermarketima, uključujući salame i kobasice.

Ipak, „Dmiteh“ se sada, kao i mnoga druga preduzeća, suočava sa sve većim nestašicama i kašnjenjem u isporuci sirovina, a naš sagovornik kaže da ga posebno brinu sve duži rokovi u isporuci elektronskih komponenti, kao što su čipovi. „Zbog kašnjenja delova, nekoliko mašina nam stoji u proizvodnji. Srećom, postoje naznake da će ovaj problem biti rešen u narednih šest meseci, što bi nam i ovu poslovnu godinu učinilo izuzetno uspešnom“, tvrdi Dmitrović.

Marija Dukić

Biznis & finansije, broj 199/200, jul/avgust 2022.

Чланак „Dmiteh“, proizvođač flekso štamparskih mašina za štampu creva za salame i kobasice: Mala kompanija sa velikim udelom na svetskom tržištu се појављује прво на Biznis i Finansije.

Sada je važno vreme za štampasku branšu. Vreme je promene i vreme kada nove tehnologije koje se tek oblikuju utiču na budućnost štampe. Štamparska industrija jedinstvena je i već se dugo razvija: prešla je sa analognih na digitalne tehnologije, ali još uvek je toliko toga pred nama. Da bi nastavila da raste i menja se, trebaju nam sveže ideje i razmišljanje van zadanih okvira. Jedan od načina kako možemo podupreti taj rast je i privlačenje nove generacije.

Za vas i mene štampa je niz inovativnih primena sa kojima se susrećemo u svakodnevnom životu. Ali, štampa je nekome ko ne poznaje sve njene mogućnosti i kreativni potencijal samo knjiga ili poster koji se stavlja na zid. Većina ljudi van naše branše ne shvata što štampa obuhvata, a to je sve od kalendara, preko korisničkih priručnika ili tapeta, pa do grafike za izloge. Zapravo, sve što pročitate, a što nije na ekranu(osim rukom pisanog pisma) štampano je. No ako je takva percepcija štampe, kako da privučemo nove i mlade talente koji će podstaći buduće inovacije?

Štampa je više od reči

Znamo da štampa brzo napreduje zahvaljujući novim tehnologijama kao što su automatizacija, unapređena stvarnost i robotika, a upravo ti dodaci predstavljaju mogućnost za privlačenje novih talenata.

Da bismo privukli radnu snagu za budućnost, moramo redefinisati pojam štampe. Šta on zapravo znači? Prema mom mišljenju, ta reč ograničava doseg onoga što štampa zapravo jeste – to je zapravo izlazni rezultat svega što radimo. A nemoguće je obuhvatiti sve što naša branša može samo jednom rečju.

Čarolija naše branše sveobuhvatno je iskustvo iza nje, koje uključuje softver, hardver, završnu obradu itd. Ona se mora pozicionirati kao kreativna tehnološka branša i upravo to moramo staviti u prvi plan da bismo privukli nove generacije.

Mladi su danas izvrsni poznavaoci svega digitalnog jer su odrasli sa pametnim tehnologijama na dohvat ruke. Neki od njih smatraju štampu staromodnom – ona nije „seksi“ kao digitalni mediji. Zato moramo staviti naglasak na nove tehnologije koje su im poznate i omiljene, a koje ne bi nužno povezali saštampom, da bismo ih privukli. Moramo govoriti njihov jezik i pokazati im snažnu ulogu koju štampa može odigrati u kombinaciji sa digitalnim i virtualnim platformama i kako oni mogu biti deo uzbudljive budućnosti jačeg povezivanja tih dveju tehnologija.

Privlačenje radne snage budućnosti

Sa percepcijom onih izvan branše da štampa umire, zašto bi neko poželeo da započne karijeru u nečemu što se čini kao delatnost na zalasku? Ono što ne znaju jeste da ima jako mnogo prilika za rast –štampa nije branša na zalasku, nego branša koja se stalno razvija. A ima i ogroman kreativni potencijal i mogućnosti za tehnološke inovacije.

Jedna od stvari koje sam primetio na početku svoje karijere u štampi je da ona nudi veliki raspon različitih mogućnosti i premošćava jaz između popularnih izbora zanimanja, kao što su tehnologija i marketing. Ja dolazim iz sveta mašinskog inženjerstva i uspeo sam te veštine preneti i primeniti na nove tehnologije digitalne štampe, kao što su robotika i automatizacija. Danas se uređaji za digitalnu štampu prilično oslanjaju na automatizaciju za kontrolu naizgled svih aspekata proizvodnje, pa se skup veština potrebnih za rukovanje tim sistemima promenio.

Kao upravnik sektora proizvoda iz kategorije tonerske štampe na pojedinačne listove, moram razumeti tehnologiju iza funkcionisanja, ali moram razumeti i kako pouzdanost i sposobnost te tehnologije objasniti svojim klijentima, pružaocima usluga štampe, i klijentovim klijentima – znači kupcima štampanih rešenja. Upravo su mi u razgovorima sa klijentima pomogla znanja i veštine koje sam razvio tokom pohađanja MBA programa (Master of Business Administration, stručnjak za poslovnu administraciju), pa im mogu objasniti kako prezentovati i prodati tehnologiju, i koju ulogu štampa može imati u rastu njihovog poslovanja.

U štamparskoj industriji ima puno različitih mogućnosti zaposlenja u kojima se mogu koristiti različite veštine: kreativnost i dizajn, analitika podataka, tehnologija, inženjerstvo, razvoj poslovanja, zadržavanje kupaca, marketinške strategije… Bilo koju od tih veština možete sjajno iskoristiti u štampi.

Moramo istražiti privlačnije načine povezivanja štampe sa hobijima i interesima mlađih generacija. Uzmimo za primer nekoga koga zanima sport. Ta osoba verovatno ne zna ništa o bogatim mogućnostima štampe koje se mogu iskoristiti na samo jednom sportskom stadionu – od ulaznica, preko promotivnih materijala do grafike. Netko lud za modom mogao bi se naći u štampi na tkanini ili u dizajnu tekstila.

Ili zamislimo mladu osobu koja razmišlja o karijeri analitičara podatka – ta osoba bi mogla biti mozak iza revolucionarnog softverskog rešenja koje spaja softverske sisteme upravljanja odnosima sa korisnicima sa štampom.

Voliš da putuješ? Sa kalendarom punim globalnih sajmova koji se bave štampom i pakiranjem i korisnicima iz celog sveta, imaćeš puno prilika za istraživanje novih gradova i država.

Na nama je, štamparskoj branši i velikim dobavljačima kao što je Canon, da istupimo pred mlađe generacije. Moramo posećivati sajmove poslova, sarađivati sa fakultetima, pa čak i slati personalizovane štampane materijale direktno na njihova vrata. Moramo nastupiti pred njima da bismo im pokazali za što je štampa zapravo sposoban, da bismo im pokazali da mogu biti deo te branše koja se stalno menja i kako mogu doprineti njenoj budućnosti.

Inovacije uz nove talente

Mnogo puta mi je rečeno da sam još zelen u štamparskoj branši, dok se na drugim radnim mestima tri ipo godine ne smatraju tako kratkim radnim iskustvom. To pokazuje da je retkost da ljudi iz drugih branši počinju da rade u štampi, što dalje znači da je nužno da naša branša u potrazi za novim talentima baci mrežu na veće područje.

Prednosti zapošljavanja unutar same branše su jasne: ljudi poznaju tržište, konkurente i tehnologiju. No, sva ta znanja se mogu steći – možemo pomoći u obučavanju novih zaposlenih. Dobra je vest da se mlađe generacije brzo prilagođavaju, pa moramo početi da delimo svoje znanje da bismo stvorili štamparsku generaciju budućnosti.

Znamo da kombinacija ljudstva i tehnologije donosi promene i inovacije. Tehnologija se brzo razvija, pa je sada vreme da integrišemo nove talente sa novim idejama i perspektivama kojima ćemo unaprediti tehnologije digitalne štampe, ali i evoluirati ulogu štampe u budućnosti.

A prednosti za nas? Oni će doneti inovacije i sveže ideje, što će nam pomoći da unapredimo načine rada i pozicioniramo štampu kao uzbudljiv medij koji neće tako brzo nestati. Sada je više nego ikad pre trenutak da budemo deo ove kreativne tehnološke branše i preoblikujemo njenu budućnost.

Duygu Sanac Keçeci, upravnik sektora proizvoda za profesionalnu štampu za EMEA, Canon Europe

Чланак Nove generacije štampe се појављује прво на Biznis i Finansije.

Fokusirane na merljive rezultate koji dokazuju povraćaj investicije njihovih kampanja, tržišne marke su se priklonile digitalnom pristupu, ulažući 46% svog budžeta u online marketing. Istovremeno, svesne su ograničenja isključivo digitalnih kampanja kao i činjenice da krajnji korisnici pate od digitalnog zamora. Dobre vesti su da gotovo svi učesnici istraživanja (97%) kažu da koriste štampu uz ostale kanale marketinga i da ih gotovo polovina (47%) često koristi integrisane kampanje koje uključuju štampu. Uz više od 33% današnjeg marketinškog budžeta koji se koristi za štampu, ona se smatra temeljem kampanja koje podižu svest o robnim markama. Štaviše, 30% kupaca komunikacijskih kampanja veruje da će štampa nastaviti da bude jednako važna, ili čak postati još važnija, tokom sledećih nekoliko godina.

Tržišne marke bi trebalo da opravdaju ulaganje u izabranu taktiku marketinga, a ako mogu videti rezultate ulaganja u štampu, rado će povećati njegov udeo u svom komunikacijskom miksu. Zapravo, 40% marketinških stručnjaka koji se bave brendiranjem kaže da bi uložilo više u štampu ako bi njihovi budžeti bili dvostruko veći. No, njih trećina kaže da nemaju nikakav način za merenje učinka štampe u kampanjama.

Njih 86% kaže da bi rado saslušali savete o spajanju štampe sa digitalnim elementima za jače integrisan pristup. Istraživanje takođe otkriva da se 80% robnih marki okreće svojim štamparijama kada traže sveže i inovativne ideje koje će omogućiti njihovim kampanjama da dopru do ciljne publike. Zapravo, 75% marketinških stručnjaka koji se bave brendiranjem u istraživanju je navelo da od svojih štamparija žele više konsultantski usmeren pristup.

Uzimajući u obzir ove pozitivne pokazatelje koji se odnose na štampu, uspeće oni profesionalni pružaoci usluga štampe koji promiene način na koji komuniciraju sa svojim kupcima, deleći svoje znanje i evoluirajući u konsultante. Ovde postoji očigledna neiskorišćena poslovna prilika za povećanje njihove vrednosti izvan okvira štampe i promenu dinamike u odnosu sa njihovim kupcima, što će rezultirati njihovim rastom.

Govoreći o zaključcima Insight Report-a, Mathew Faulkner, viši menadžer marketinga u sektoru poslovanja sa profesionalnim štamparijama za regiju EMEA u kompaniji Canon Europe, kaže: “Iz istraživanja je jasno da, dok štamparije bez problema shvataju temeljne postulate posla, postoji jaz između onoga što kupci žele i onoga što dobijaju. Korišćenjem svake interakcije sa kupcem kao prilike za ukazivanje na svoju stručnost, štamparije mogu dodati vrednost i pomoći robnim markama da maksimizuju učinkovitost štampe. U tim situacijama imaju i priliku da dokažu povraćaj investicije kod korišćenja štampe, pokazujući kupcima kako mogu koristiti štampu da podstaknu angažovanost svojih korisnika ili izazovu akciju u različitim fazama korisničkog putovanja do kupovine. Kroz veću saradnju sa svojim kupcima i veće razumevanje njihovih marketinških kampanja, profesionalni pružaoci usluga štampe mogu uočiti više prilika i pokazati korisnicima kako štampa može biti integrisana u šire kampanje robne marke. Kao rezultat, štamparije će moći ne samo da isporuče narudžbinu, nego da stvore dodatnu vrednost za kupca ulaganjem nešto većeg truda.”

Koristeći ove uvide kao osnovu, Canon je razvio svoj vrhunski program Ascent koji pomaže štamparijama i internim sektorima za štampu da izgrade bližu saradnju sa svojim kupcima i nauči ih kako da razviju svoju ponudu i pruže usluge koje dodaju vrednost. Uz fokus na pomaganje Canonovim korisnicima da uspeju već danas, kao i u budućnosti, program želi da ih inspiriše radionicama, mentorstvom i deljenjem znanja u zajednici. Program Ascent vode najbolji stručnjaci iz branše uz Canonove specijaliste, nudeći kroz njega podršku za različite pozicije unutar kompanija, između ostalog za prodaju i marketing, pružajući vredne savete u širokom rasponu trendova i tema. Na primer, kupac može dobiti savete kako da postigne profitabilan rast kroz strateški marketing, savete kako da razvije ponude sa dodatom vrednošću koje će biti prihvaćene i dobiti individualno savetovanje o tome kako implementirati dugoročne i uspešne poslovne planove.

Чланак „Stvaranje vrednosti za kupce“ се појављује прво на Biznis i Finansije.

Stvar je u tome da digital više ne radi tako dobro kao što je nekada radio, jer se potrošači sklanjaju od njega u sve većem broju. Za neke je u pitanju nedostatak poverenja — setite se Facebook/Cambridge Analytica skandala. Za druge, obim digitalnog sadržaja jednostavno je preveliki — toliko veliki, u stvari, da je smanjio prosečno vreme pažnje potrošača na svega osam sekundi.

A velika količina tog sadržaja takođe je i loša. Jedan komentator je napravio neprijatno poređenje sa poznatim New York Times motom „Sve vesti koje su odgovarajuće za štampanje”. Digital, primetio je, „se suštinski zaustavlja na ‘Sve’, dodajući da se dobre stvari „[dave] u moru mediokriteta i još goreg.“

Ako je digital primarni kanal za poruke vašeg brenda, u problemu ste.

Isključivanje digitalnog kanala nije opcija, zato što je digitalni marketing ovde za svagda. Potrošači su možda manje entuzijastični nego što su nekada bili, ali personalizovane onlajn interakcije deo su tkanja njihovih onlajn života. Osim toga, puno ste investirali u njega.
Obe strane samo žele da on bude što efikasniji.

Štampa vam pruža prednost

Upravo u takvoj situaciji štampa se vraća na scenu. Stiže i na naslovne strane, zato što brendovi koji je koriste obuhvataju gigante digitalne ekonomije — kao što su Facebook, Netflix, Airbnb i Amazon, a svi od njih su nedavno objavili štampane magazine.

Oni to rade zato što je štampa mnogo bolja za privlačenje pažnje potrošača i prenošenje poruke. U poređenju sa digitalom, štampa ima fizičko prisustvo; na jeziku neuronauke, ona je „haptički“ medij, što znači da je opažamo i manipulišemo njom putem dodira.

Štampa ne samo da je prijatnija za oči i uši od digitala, ona takođe ima i neverbalnu snagu koja je mnogo efikasnija od digitala. Mi to znamo zato što to dokazuje sve veći broj istraživanja. Korišćenjem alatki kao što su MRI skeniranja, istraživači su pokazali da mozak obrađuje štampane medije drugačije od digitala. Štampa, u stvari, poseže dublje u našu svest, okidajući čak aktivnost u delu mozga u kojem procenjujemo vrednost proizvoda.

Totalni opoziv

Poštanska služba SAD otkrila je dokaze da više vremena provodimo baveći se štampanim materijalom, što povećava koliko se sećamo sadržaja. Uostalom, čak i sam čin bacanja odštampanog poštanskog materijala zahteva kompleksnije donošenje odluka nego jednostavno pritiskanje dugmeta „Delete“ na tastaturi!
Štampa nadmašuje digital takođe i na druge načine. Za Stiva Džobsa, suština brenda je „potpuno u vezi sa poverenjem“, a veće je poverenje u štampu. Odlučivanje za štampani materijal zahteva nivo posvećenosti koji govori nešto o vašem brendu.

Ono pokazuje da ste spremni da potrošite veću količinu vremena i novca u komuniciranju vaše poruke.
To je najverovatnije jedan od razloga zašto je anketa koju je sprovela britanska pošta Royal Mail otkrila da personalizovana štampa čini da se ljudi osećaju vrednovanije, što je autore dovelo do zaključka da „u beskrajnom nizu dvosmerne virtuelne komunikacije, slanje direktnog čulnog doživljaja vašeg brenda može da predstavlja ključni prelomni trenutak u putovanju kupca.“

Uvođenje „štampe + piksela“

Na prvi pogled, međutim, postoji greška u argumentu za dodavanje štampe u kampanju — nedostaje joj automatizovani, trenutni odgovor u ‘realnom vremenu’ na koji su se potrošači i brendovi navikli. Bez obzira koliko je moćan i zanimljiv štampani materijal, morate da ga dizajnirate, odobrite i distribuirate.

To je istinito, ali mnogo manje važno nego što mislite, zahvaljujući programskoj štampi (Programmatic Print), koji štampi daje mesto u svetu automatizovanog marketinga. Kao što oznaka „programska“ nagoveštava, koncept je u vezi sa programskim marketingom (automatizovanim nadmetanjem u realnom vremenu za online reklamiranje) i sa programskom poštom (kod koje klijentova onlajn interakcija generiše ciljani primerak direktne pošte).

Programska štampa povezuje platforme za automatizaciju marketinga sa izuzetno automatizovanim procesom rada u produkciji digitalne štampe. Iste ažurne informacije o klijentu koji pošalje email ili klikne na baner reklame koriste se za stvaranje personalizovane datoteke za štampu koji potencijalnom klijentu isporučuje emotivno privlačan otisak visokog kvaliteta — najčešće u roku od 24 časa.

A mogućnosti idu još dalje od jednostavnih direktnih primeraka. Možete da iskoristite pun spektar promotivne štampe: brošure, kataloge, magaloge, klijentske magazine, knjige o brendu, biltene i mnoge druge.

Izaberite trenutak

Programska štampa je najmoćnija u „vreme visoke namere“ — u onom trenutku u putovanju kupca kada je interakcija najjača. Zamislite da ste proizvođač automobila čiji vebsajt omogućava klijentima da interaktivno isprobaju boju kola i unutrašnjosti. Sledećeg jutra personalizovana brošura stiže poštom, boja identičnih onima koje su izabrane juče. Na njoj je, takođe, broj kol-centra lokalnog dilera za zakazivanje test vožnje.

Napuštene korpe prilikom onlajn kupovine koštaju britanske trgovce do 1 milijarde funti u izgubljenim prodajama godišnje, prema istraživanju . Jedna pametna modna prodavnica sprovela je eksperiment kako bi uporedila digitalna i štampana rešenja ovog problema. Onlajn rešenje uključivalo je dva emaila, uz podršku baner reklama. Štampano rešenje je dodalo primerak direktne pošte koji je pokazivao proizvode u napuštenoj korpi. Štampa je smanjila stopu napuštene korpe za 14%, povećala je odgovor za 6% i uvećala je prosečnu vrednost naručivanja za 8%.

Spremni da se uključite u program?

Kombinovanje „štampa + pikseli“ nije nuklearna fizika: rešenja za automatizaciju marketinga dizajnirana su da se integrišu sa širokim spektrom alatki, uključujući digitalnu štampu. A postoje brojni pružaoci usluge štampe (PSP-ovi) sa automatizovanim radnim procesima štampe koji će biti izuzetno srećni da pomognu.
Pre nego što ih nazovete, međutim, odvojite malo vremena da razmislite gde — i kako — možete najbolje da dodate štampu u svoj marketing. Pod pretpostavkom da već imate implementirano rešenje za automatizaciju marketinga, neka od početnih pitanja su:
• Koliko dobro radi naša platforma za automatizaciju marketinga? Šta radi dobro, a šta ne toliko dobro?
• Koliki ROI postižemo? Da li je on u skladu sa standardima u industriji?
• Koliko su sveobuhvatni podaci o klijentima koje imamo? Da li ih iskorišćavamo najviše što možemo?
• I — presudno — gde bismo mogli da dodamo štampu u „miks“? Koji proizvodi ili usluge zaista odgovaraju štampanoj promociji?

Takođe vredi pitati osobe koje su vam obezbedile automatizaciju marketinga da saznaju da li drugi njihovi klijenti integrišu štampu.
Canon može da vam pomogne sa svim gore navedenim, takođe. Naša uloga vodećeg pružaoca rešenja za digitalnu štampu uključuje povezivanje vlasnika brendova sa PSP-ovima kako bi identifikovali ogromne prilike koje programska štampa otvara i da realizuju najbolju strategiju za njihovo iskorišćenje.

Чланак Kako „programska štampa“ može da spasi digitalni marketing се појављује прво на Biznis i Finansije.

Napravljene na osnovu pouzdane Canon tehnologije, obe nadograđene serije pružaju unapređene bezbednosne prednosti i poboljšanu jednostavnost korišćenja. Stvaraocima koji žele da postignu rokove, zaštite svoje podatke i da iz prvog puta štampaju ispravno u bilo kojem kancelarijskom ili produkcionom okruženju, ColorWave i PlotWave štampači nude savršeno rešenje.

Sveobuhvatno rešenje

Integrišući opcionalna rešenja za doradu i skeniranje, ColorWave i PlotWave štampači sada nude sve-u-jednom rešenje koje čini automatizovanu produkciju otisaka velikog formata lakšom nego ikad. Zahvaljujući nizu potpuno kompatibilnih slagača i savijača, svaki od štampača u seriji može da se konfiguriše tako da ispuni specifične zahteve i da jednostavno napravi završene dokumente – sve na jednom štampaču. A korisnici sada mogu da nadograde štampače bez potrebe za obnavljanjem opreme za doradu; oni jednostavno mogu da dodaju stare slagače ili savijače kako bi dobili kompletno, sveobuhvatno, kompaktno i produktivno rešenje.

Takođe su sa obe serije kompatibilna i rešenja za skeniranje za sve potrebe – Scanner Express, koji može da se integriše preko PlotWave i ColorWave štampača radi usputnog štampanja, kao i Scanner Professional, samostalni produkcioni skener radi maksimalnog kvaliteta i produktivnosti koji može da se integriše sa jednim ili više štampača.

Od korporativnih radnih prostora do kopirnica i produkcionih okruženja, štampači u ovoj seriji dizajnirani su kao održiva, kompaktna i ergonomska rešenja koja se uklapaju u svako okruženje, istovremeno radeći tiho kako bi smanjili ometanja.

Tehnologija kojoj možete verovati

Od odeljenja za istraživanje i razvoj koja štampaju poverljive prototipove, do građevinskih kompanija koje su u stanju da sačuvaju planove poverljivim da bi stvarne zgrade ostale bezbedne, kompanije moraju da imaju poverenje da su njihovi podaci zaštićeni. Ovaj ažurirani portfolio pruža tu spokojnost – ispunjavajući najviše bezbednosne standarde.

Zahvaljujući SMARTshield integrisanoj bezbednosti štampe, nova serija štampača pruža bezbedno slanje kako bi se zaštitili podaci i korisnički akreditivi prilikom slanja podataka na štampač. Ono omogućava bezbedno skladištenje, štiteći podatke za štampu od krađe ili slučajnog curenja podataka; autorizaciju radi ograničavanja pristupa poverljivim datotekama i sprečavanje hakovanja koje osigurava da niko van organizacije ne može da pristupi datotekama štampača. Bilo da se podaci za štampu nalaze u slanju, u skladištenju ili se autorizuju – SMARTshield osigurava da oni ostanu bezbedni.

Intuitivno i prilagođeno korisniku

Novi, intuitivni ColorWave i PlotWave interfejs jednostavan je za korišćenje i može da ga koristi bilo ko, bilo da se radi o obučenom korisniku ili ne.

Koristeći ClearConnect softver, štampač pruža optimizovan proces rada za svako pojedinačno štampanje ili za kompleksne komplete dokumenata iz više datoteka. Pružajući aktivna upozorenja korisnicima i precizne preglede dokumenta pre štampe, ovaj softver takođe korisnicima omogućava da naprave neophodne izmene pre nego što pritisnu dugme za štampanje, kao i da materijal za štampu šalju sa lakoćom, sa bilo koje lokacije ili uređaja.

POWERsync kontroler takođe omogućava da se bilo koji uređaj iz ColorWave i PlotWave serije lako integriše u mrežu koja ima uniFLOW tehnologiju radi bezbednog štampanja i vođenja troškova.

Dizajniran da uštedi vreme i ubrza proces dizajna, Publisher Select, deo ClearConnect softverskog kompleta, eliminiše pogrešne otiske i otpadni materijal zahvaljujući ‘ono što vidiš je ono što se štampa’ pregledom na ekranu vašeg računara. Unapređujući produktivnost, softver pruža dvostruku podršku za štampače za brojne Canon-ove štampače velikog formata i ima funkcionalnost dodeljivanja specijalizovanih šablona za medije za štampanje zadataka ili pojedinačnih datoteka u okviru zadatka za štampu sa više datoteka.

Martijn Fransen, direktor za strategiju i marketing, tehnički sistemi za dokumente, Canon Production Printing, prokomentarisao je: „Zahvaljujući dugom nasleđu na tržištu štampe velikog formata, Canon je posvećen stalnom razvoju inovativnih tehnologija za podršku stalno rastućih potreba naših klijenata, omogućavajući im da sa samopouzdanjem štampaju svoje koncepte i dizajne ispravno iz prvog puta, uz visok kvalitet.

Dosadašnje povratne informacije klijenata u vezi sa ColorWave i PlotWave serija bile su izuzetno pozitivne, ali zahvaljujući našem ažuriranom portfoliju nudimo još integrisaniji i intuitivniji spektar uređaja. Ovim novim sveobuhvatnim rešenjem, koje ima integrisano skeniranje, štampanje i završnu obradu, kao i unapređenu jednostavnost korišćenja i poboljšane bezbednosne funkcije, našim klijentima pružamo savršeno sve-u-jednom rešenje.“

Чланак Nova sveobuhvatna rešenja za štampu velikog formata се појављује прво на Biznis i Finansije.