U rastućoj globalnoj ekonomiji, digitalna plaćanja postala su ključni pokretač biznisa, te tako više od trećine malih i srednjih preduzeća (35 odsto) smatra da je prihvatanje novih oblika plaćanja prilika da ove godine privuku nove kupce. Pored zadovoljenja potreba potrošača, trgovcima ovaj vid plaćanja nudi mogućnost unapređenja konkurentnosti svojih usluga i proizvoda. S druge strane, za potrošače plaćanje karticom, mobilnim novčanikom ili satom znači sigurnu, jednostavnu i brzu trgovinu.

A podaci „Back to Business“ studije potvrđuju značajno interesovanje preduzeća baš za takve načine kupovine u budućnosti. Od ponuđenih opcija, ispitanici tvrde da će se u narednom periodu prvenstveno okretati mobilnim aplikacijama (55 odsto), a potom i digitalnim novčanicima (50 odsto) i beskontaktnim karticama (36 odsto).

“U kompaniji Visa kontinuirano pratimo oporavak malih i srednjih preduzeća u postpandemijskim okolnostima, a ono što primećujemo iz poslednjih diskusija je njihova tranzicija iz režima preživljavanja u režim rasta, koja se odvija upravo zahvaljujući digitalnim plaćanjima. Ona im donose efikasnost u poslovanju, otvaranje ka novim ciljnim grupama i preduslov za prosperitet u današnjem sve digitalnijem svetu”, izjavila je Dženi Mundi, globalni direktor za prodaju u kompaniji Visa.

Mundi dodaje da su ranije samo velike kompanije mogle da šire svoje poslovanje kako bi pristupile potrošačima širom zemlje ili sveta, međutim, danas čak i vlasnici malih biznisa mogu poslovati praktično bez granica.

Visa „Back to Business“ istraživanje osvrnulo se i na to koja je ključna delatnost koju potrošači obavljaju digitalnim putem i odgovor je – kupovina. Osam od deset kupaca danas (82 odsto) svaku drugu nabavku plaća beskontaktno (58 odsto), dok više od polovine njih (55 odsto) izražava stav da će koristiti ovaj način plaćanja u narednoj godini. U analizi faktora koji su 59 odsto potrošača odvratili od kupovine i uslovili da napuste prodavnicu ističe se nemogućnost digitalnog plaćanja kao jedan od faktora.

Da ceo svet postaje jedno tržište, potvrđuje i podatak da 79 odsto ispitanih firmi kao fokus za rast navodi proširenje na nova geografska područja. Kada je reč o potrošačima, veliki broj (72 odsto) je istakao da se već oseća komforno prilikom kupovine van granica svoje zemlje.

Kako na globalnom tržištu, tako i u Srbiji, mikro, mala i srednja preduzeća i preduzetnici predstavljaju okosnicu razvoja lokalne privrede gde učestvuju sa 57,7 odsto u BDP-u, a njihova tranzicija na digitalnu ekonomiju u velikoj meri zavisi od podrške javnog i privatnog sektora.

Imajući u vidu ove podatke sasvim je jasno zašto postoji sve veće interesovanje za POS program koji je pokrenula Nacionalna inicijativa za bezgotovinsko plaćanje “Bolji način”, čiji je glavni cilj osnaživanje savremenog poslovanja u MSP sektoru i stvaranje boljih uslova za razvoj i podsticanje svih vidova bezgotovinskog plaćanja u privatnom i javnom sektoru. Mala i srednja preduzeća već su prepoznala značaj prihvatanja digitalnih plaćanja, te su se prijavila za besplatnu instalaciju i korišćenje za skoro 2.000 POS terminala i ecommerce rešenja.

„Drago mi je što smo uz ostale partnere i mi podržali projekat „Bolji način“ i time dali konkretnu podršku daljem unapređenju lokalnih preduzetnika. Raspodela dodeljenih POS terminala je ravnomerna u svim delovima Srbije, što je posebno važno za nerazvijenije delove Srbije. Polovina uređaja je postavljena i prosečni promet po uređaju na mesečnom nivou je premašio 110.000 dinara. Vrednost prometa raste iz meseca u mesec, što nam praktično i potvrđuje da građani sve više koriste bezgotovinsko plaćanje“, poručio je Vladimir Đorđević, generalni direktor kompanije Visa za jugoistočnu Evropu.

Чланак Visa istraživanje: Mala i srednja preduzeća prelaze iz režima preživljavanja u režim rasta zahvaljujući digitalnim plaćanjima се појављује прво на Biznis i Finansije.

Jedan analitičar, međutim, upozorava da bi to povećanje mogla dodatno ohrabriti konkurente da promovišu alternativne metode plaćanja.

Visa namerava da poveća naknade u oktobru, a Mastercard u aprilu, navodi WSJ, pozivajući se na neimenovane izvore i dokumente.

Veće naknade će primorati trgovce da izdvajaju 502 miliona dolara više godišnje, procenila je za WSJ konsultantska kuća za plaćanja CMSPI.

Deonice dve najvrednije svetske kompanije za kreditne kartice porasle su oko 1 odsto pojedinačno na trgovanju u sredu, jer su investitori pozitivno reagovali na izglede da će obe zaraditi stotine miliona inkrementalnog prihoda.

Nakon skromnih dobitaka, Mastercard je dostigao najvišu cenu deonice ikada na zatvaranju od 414 dolara, dok je Visa 247 dolara takođe njena rekordna cena.

U belešci za klijente, analitičari Mizuho-a predvođeni Danom Dolevom naveli su nekoliko razloga zbog kojih bi investitori trebalo da pristupe prijavljenom povećanju naknada oprezno, a ne radosno. Među zabrinutostima banke su mogućnost pojačanog nadzora od strane regulatora i političara i potencijal da se klijenti podstaknu da koriste plaćanja bez kreditnih kartica, kao što su gotovina, Venmo i FedNow sistem plaćanja Federalnih rezervi, koji je uveden prošlog meseca.

Tržišna kapitalizacija Vise je 513 milijardi dolara, što je čini 11. najvećom kompanijom na svetu. Mastercard sa vrednošću od 390 milijardi dolara je 21. najveća javna kompanija.

Izvor: Investitor.me
Foto: Pixabay

Чланак Zbog čega su porasle deonice Visa i Mastercarda се појављује прво на Biznis i Finansije.

„Napredak tehnologija i promene navika prilika su da se udovolji željama kupaca, a najbolje rešenje za to jeste povećanje broja mesta na kojima do proizvoda ili usluge može da se dođe bez gotovine u džepu“, ističe Vladimir Đorđević, generalni direktor kompanije Visa za Jugoistočnu Evropu.

„Bilo da ste kupac koji u svojoj lokalnoj prodavnici želi da plaća karticom ili biznis koji se prečesto susreće sa mušterijama bez gotovine u novčaniku, razvoj bezgotovinskog plaćanja će svakome od njih svakodnevicu učiniti jednostavnijom“, navodi Đorđević.

Kao prednosti bezgotovinskog plaćanja ističu se njegova savremenost i praktičnost. Građani imaju veće poverenje i u preduzeće, i u proizvod koji su deo umreženog sistema i proverenog procesa, što plaćanje karticom potvrđuje, jer POS terminal može da poseduje samo uredno registrovan privredni subjekat. U pitanju je, dakle, trend koji su potrošači rado prihvatili, ali kako stoje stvari sa druge strane, kod preduzetnika?

Prva pogodnost se prepliće u oba slučaja – i za male biznise je efikasnost i praktičnost u poslovanju veoma važna. Bez nošenja pazara u banku, optimizuje se i pojednostavljuje proces rada. Ono što je posebno važno napomenuti jeste da ovakav način poslovanja pruža jasniji uvid u finansijsko zdravlje preduzeća – podaci o protoku novca su jasniji, precizniji i bliži stanju u realnom vremenu. Prema istraživanju NALED-a, sprovedenom u okviru nacionalne inicijative za razvoj bezgotovinskog plaćanja „Bolji način“, čak 72 odsto ljudi u Srbiji plaća bezgotovinski, jer je lakše i brže, dok ostali naglašavaju prednost kupovine na rate, bezbednost i kupovinu preko interneta.

Ipak, iako naše tržište beleži rast kupovina bez upotrebe gotovine, Srbija i dalje ima 2,2 puta manje prodajnih mesta koja to omogućavaju u odnosu na EU. Iz tog razloga, kompanija Visa je odlučila da se, uz ostale partnere projekta, priključi inicijativi „Bolji način“.

„Kao kompanija želimo da podržimo digitalnu transformaciju u Srbiji. Baš zbog toga smo odlučili da budemo jedan od partnera inicijative „Bolji način“, čiji je glavni cilj osnaživanje malih biznisa i institucija u svetu u kome digitalna plaćanja postaju sve češći izbor potrošača. Upravo digitalizacijom će preduzetnici povećati svoju konkurentnost, jer će kupcima njihovih roba i usluga dati izbor u načinu plaćanja. Takođe, kroz češće korišćenje bezgotovinskih plaćanja doprinećemo smanjenju sive ekonomije i bržem ekonomskom razvoju naše zemlje. Procene su da bi rast digitalnih plaćanja za samo pet odsto tokom pet godina, smanjio obim sive ekonomije i do 13 odsto, što je jasan pokazatelj važnosti ovog projekta“, pojašnjava Đorđević.

Inicijativa „Bolji način“ uključuje subvencionisane uslove za uvođenje bezgotovinskog plaćanja karticama, instant plaćanja i drugih digitalnih oblika, na 25.000 prodajnih mesta širom Srbije koji će tokom prvih godinu dana uživati povoljnije trgovačke naknade

Чланак Plaćajte bez gotovine u džepu – prednosti bezgotovinskog plaćanja се појављује прво на Biznis i Finansije.

Svaki treći kupac bira radnju prema tome da li može da plati karticom, satom, telefonom ili ne, dok je gotovo polovina anketiranih potrošača rekla da je odustala od kupovine jer nije postojala mogućnost digitalnog plaćanja, pokazuje studija kompanije Visa. Na globalnom nivou, čak 73 odsto anketiranih malih preduzeća smatraju su novi oblici digitalnog plaćanja od suštinskog značaja za njihov rast. U skladu sa tim trendom, predstavljamo vam pet razloga zašto bi i vaše preduzeće trebalo da bude otvoreno za nove načine plaćanja.

Digitalna plaćanja su dobra za profit

Bankovne kartice i mobilni novčanici mogu imati značajan pozitivan uticaj na mala i srednja preduzeća jer ih prvo preferiraju sami potrošači, jeftinija su za obradu od drugih vrsta plaćanja a dodatno omogućavaju i povećanu marketinšku aktivnost. Prema procenama malih i srednjih preduzeća, prihvatanje digitalnih plaćanja košta 57 odsto manje od drugih vrsta plaćanja kao što su gotovina i čekovi.

Takođe, biznisi koji prihvataju samo gotovinu gube mnogo više novca, pre svega ostajući bez mušterija. Bezgotovinsko plaćanje je u skladu sa svakodnevnim životom potrošača – većina već koristi kartice i mobilni telefoni su kod njih sve vreme, tako da uskraćivanje mogućnosti da plaćaju na način koji preferiraju direktno dovodi do gubitka prihoda za trgovca.

Manji bezbednosni rizici

Bezbednost novca je jedna od ključnih odlika bezgotovinskog plaćanja, budući da je to najsigurniji vid plaćanja. Takođe, u slučaju pljačke prihod je na računu, a ne u kasi, a veoma važan aspekt je i da time ne dovodite svoje zaposlene u rizik.
Rizici i gubici od netačnog rukovanja gotovinom, prevare, krađe i proceduralnih troškova i troškova rada značajno premašuju gubitke i vreme povezano sa prihvatanjem digitalnih plaćanja, kao što su naknade, povraćaji sredstava i instalacija sistema.

Takođe, mušterijama mogućnost digitalnog plaćanja signalizira da je vaš biznis prošao niz provera, što podiže nivo poverenja koje imaju u vaše poslovanje.

Korisni podaci na dohvat ruke

Mogućnost digitalne obrade plaćanja daje vam važne podatke za kreiranje akcija, specijalnih ponuda i digitalni marketing. Oni će vam pomoći da bolje upoznate svoje kupce, napravite profile prosečnih potrošača i u nekom narednom koraku ponudite personalizovane ponude.
Pošto ne možete zaista da pratite gotovinu na isti način, ako ne prihvatate digitalna plaćanja, propuštate priliku za korisne informacije koje mogu da unaprede vaše poslovanje.

Beskontaktna plaćanja štede vreme

Lepota prihvatanja onlajn plaćanja putem različitih metoda je u tome što štedi mnogo vremena. Ako imate posla samo sa gotovinom, morate stalno da idete u banku da predate pazar, a i keš se ne učitava automatski u vaš računovodstveni softver, tako da morate da gubite vreme ručnim unosom informacija.
Takođe, vaši zaposleni neće morati da se muče sa vraćanjem kusura ili usitnjavanjem novca, pa će i sam proces plaćanja ići mnogo brže.

Niko ne voli da čeka u redu, a bezgotovinsko plaćanje i za građane znači veliku uštedu vremena. Prosečno mobilno plaćanje ili kupovina beskontaktnom karticom traju 12,5 sekundi , dok je za plaćanje gotovinom potrebno gotovo tri puta više.

Prelazak na nove načine plaćanja lakši nego ikad

Visa je krajem 2021. godine lansirala tehnologiju Tap to Phone u Srbiji. Ova tehnologija transformiše Android pametne telefone sa NFC podrškom u mobilne POS terminale, eliminišući potrebu za kupovinom ili iznajmljivanjem tradicionalnih POS-terminala za trgovce, čime se proširuje opseg pristupačnih alata za digitalno prihvatanje. Visa već 30 godina radi na razvoju bezgotovinskog društva u Srbiji, prva je uvela uslugu mobilnog plaćanja još 2016. godine, a jedna od poslednjih inicijativa koju podržava je Nacionalna inicijativa za bezgotovinsko plaćanje „Bolji način“.

U pitanju je projekat podrške malim trgovcima i institucijama da modernizuju svoje poslovanje i omoguće građanima bolji i sigurniji način plaćanja – karticom ili mobilnim telefonom. U okviru toga, u radnjama, ugostite

Чланак Pet razloga zašto biznisi treba da počnu da koriste bezgotovinska plaćanja се појављује прво на Biznis i Finansije.

Srpska mala preduzeća, ali i velike kompanije, u narednom periodu mogu povećati prihvatanje kartica i unaprediti poslovanje, samo u nekoliko koraka – transformišući mobilne telefone u tzv. softPOS terminale. Ovo će posebno biti korisno za trgovce sa neredovnim plaćanjima ili vrlo čestim transakcijama malih iznosa, ali i za kompanije sa mnogo kurira ili mobilnih prodajnih mesta.

Među srpskim preduzetnicima već postoji veliko interesovanje za prihvatanje plaćanja putem mobilnih aplikacija. Prema prošlogodišnjem istraživanju kompanije Visa, sedam od deset (70 odsto) malih i srednjih preduzeća u Srbiji spremno je da koristi svoje mobilne telefone kao POS terminale.

Da bi pomogla domaćem sektoru malih i srednjih preduzeća i proširila digitalni portfolio alata za prihvatanje poslovanja, Visa je ponudila Tap to Phone – inovativno rešenje koje zajedno sa posebnom aplikacijom banke transformiše Android uređaje, sa NFC funkcijom, u softverske POS terminale (softPOS).

Tako Tap to Phone tehnologija omogućava bankama da svojim klijentima ponude širi spektar alata za prihvatanje beskontaktnog plaćanja, a ovo inovativno rešenje je već lansirano u Srbiji.

Kako funkcioniše Tap to Phone?

Bankarske aplikacije zasnovane na Visa Tap to Phone tehnologiji omogućavaju trgovcima da prihvate beskontaktna plaćanja bilo kog iznosa na Android uređajima, uz NFC podršku. Preduzetnici treba da preuzmu aplikaciju banke sa Tap to Phone podrškom i registruju se u banci, nakon čega će mobilni uređaj biti u funkciji POS terminala.

Ovo softPOS rešenje trenutno nudi jedna banka u Srbiji i ne zahteva dodatne troškove prodavcima. Aplikacija omogućava slanje digitalnog slip-a putem SMS-a ili e-maila, kao i čitanje putem QR koda, a spisak svih transakcija se može pogledati u bilo kom trenutku.

Osim toga, velika prednost za preduzetnike koji koriste usluge Raiffaisen banke a koji će izabrati ovu vrstu plaćanja za svoje usluge je činjenica da je korišćenje RaiPOS aplikacije besplatno, bez mesečne naknade. Takođe, zahvaljujući izuzetno bezbednom EMV standardu i tehnologiji šifrovanja koja čuva osetljive podatke o kartici od izlaganja, Tap to Phone je siguran za korišćenje kao i tradicionalni terminal za plaćanje.

Očekuje se da će tehnologija Tap to Phone, pored standardnih POS terminala, pomoći preduzećima da prihvate digitalna plaćanja. Takođe, mobilni telefoni omogućavaju širi spektar funkcija trgovcima, jer mogu da podrže „digitalne novčanike“, biometrijsku identifikaciju i aplikacije za vođenje poslovanja, kao što su „digitalni pomoćnici“.

Чланак Kako prihvatiti plaćanje karticama na mobilnom telefonu? се појављује прво на Biznis i Finansije.

Ipak, sedam od deset mikro, malih i srednjih preduzeća (70 odsto) u Srbiji otvoreno je za nove tehnologije i spremno da putem mobilne aplikacije prihvata beskontaktna plaćanja, podaci su istraživanja.

Istraživanje je, takođe pokazalo, da skoro svi ispitanici iz kategorije srednjih preduzeća (98 odsto), kao i njih 80 odsto iz malih i 67 odsto iz mikro preduzeća rekli su da bi takva primena mogla da olakša proces prihvatanja plaćanja njihovoj firmi. Većina ispitanika kao ključne prednosti korišćenja takozvanog softPOS terminala u poređenju sa upravljanjem gotovinom, navodi pogodnost (59 odsto), bezbednost u kontekstu pandemije (46 odsto) i mobilnost (44 odsto), tj. mogućnost prihvatanja plaćanja svuda gde se nalazi njihov pametni telefon. Istraživanje je, takođe, pokazalo da se gotovina, kao jedini vid plaćanja, uglavnom koristi u mikro preduzećima, dok prihvatanje gotovine i kartica raste sa veličinom biznisa.

„Spremnost malih i srednjih preduzeća da tradicionalne POS terminale zamene pametnim telefonima je snažan pokazatelj njihove potrebe za praktičnijim rešenjima. Tap To Phone tehnologija preduzećima će pružiti pristupačan, jednostavan i bezbedan način da prihvate beskontaktna plaćanja i zadrže konkurentnost u novoj ekonomiji. Širom CEMEA regiona već vidimo pozitivne efekte ovog rešenja, zbog čega ćemo u narednom periodu i ovde intenzivno raditi na daljoj digitalnoj transformaciji biznisa“, izjavio je Vladimir Đorđević, generalni direktor kompanije Visa za Jugoistočnu Evropu.

Kada je u pitanju korišćenje ličnog ili mobilnog telefona kompanije, istraživanje je pokazalo da samo 16 odsto ispitanika pokazuje spremnost da koristi lične telefone za prihvat plaćanja.

Kao benefite koje bi njihovi klijenti mogli imati od ove metode u poređenju sa gotovinskim plaćanjem, kompanije ističu praktičnost (53 odsto), raditi ono što je „trendi“ (50 odsto), biti bezbedan od pandemije (43 odsto), koristiti inovativne ili savremene načine plaćanja (42 odsto) i brzinu (25 odsto). S druge strane, mnogi su i dalje skeptični po pitanju dodatnih troškova i činjenice da je u pitanju nova tehnologija sa kojom ni oni, ali ni njihovi kupci, nisu još dovoljno upoznati.

Istraživanje „Klikom do digitalne trgovine“ je regionalna studija percepcije mikro, malih i srednjih preduzeća sprovedena u Srbiji, Crnoj Gori, Severnoj Makedoniji, Bosni i Hercegovini i Albaniji. Ispitanici u Srbiji pokazali su najveći nivo interesovanja (70 odsto) za tehnologiju koja pretvara mobilne telefone u POS terminale i omogućava im da prihvataju beskontaktno plaćanje. Na drugom mestu su preduzeća iz Crne Gore (58 odsto), a slede ih biznisi Severne Makedonije (53 odsto), Albanije (48 odsto) i preduzeća iz Bosne i Hercegovine (24 odsto).

U cilju podrške MSP sektoru u Srbiji, Visa je u saradnji sa Raiffeisen bankom, prošle nedelje lansirala Tap to Phone rešenje (TTP), koje transformiše Android pametne telefone u POS terminale, putem NFC tehnologije. Veliki benefit ovog rešenja je što ne iziskuje od trgovca kupovinu dodatne hardverske opreme a zahvaljujući izuzetno bezbednom EMV standardu i tehnologiji enkripcije, sigurno je za korišćenje kao i tradicionalni platni terminali.

Tap to Phone tehnologija je već prisutna na više od 35 globalnih tržišta i uključuje 35.000 pametnih uređaja za beskontaktna plaćanja, dok je broj prodavaca koji koriste ovu tehnologiju porastao za 1800% od prošle godine u regionu CEMEA (Centralna Evropa, Afrika i Bliski istok).

Чланак Visa istraživanje: Sedam od deset mikro, malih i srednjih preduzeća u Srbiji spremno je da koristi pametne telefone kao POS terminale се појављује прво на Biznis i Finansije.

Visa Tap to Phone rešenje transformiše Android pametne telefone i tablete u softverske POS terminale, ne iziskujući od trgovca kupovinu dodatne hardverske opreme. Zahvaljujući izuzetno bezbednom EMV standardu i tehnologiji enkripcije, Tap to Phone je siguran za korišćenje kao i tradicionalni platni terminal.

Ova inovacija u platnoj industriji donosi brojne benefite potrošačima, koji će moći da plate za samo nekoliko sekundi prislanjanjem svoje beskontaktne kartice, pametnog telefona ili nekog od nosivih uređaja na TTP terminalu trgovca. Ovaj brži, lakši i bezbedniji način plaćanja, potrošačima donosi manje čekanja na kasi i veću pogodnost, jer ne moraju nositi gotovinu. U nedavnom istraživanju kompanije Visa, skoro polovina ispitanika (48 odsto) ističe da ne bi pazarila u prodavnici koja nudi samo plaćanja koja zahtevaju kontakt sa kasirima ili čitačem kartica.

„Tap to Phone rešenje pokrećemo u veoma važnom trenutku sa našim dugogodišnjim partnerom Raiffeisen bankom. Pandemija je trajno promenila način na koji potrošači širom sveta plaćaju, a beskontaktno iskustvo na kasi postalo je najpoželjnije. Verujem da tehnologija Tap to Phone može pomoći hiljadama trgovaca da ispune očekivanja svojih klijenata, ali i da poboljšaju priliv novca i marže tako što će preduprediti propuštene prodaje. Osim toga, ovo rešenje doprinosi smanjenju digitalnog jaza između preduzeća različite veličine i pruža šansu malim i mikro preduzećima da budu jednako konkurentni”, istakao je Vladimir Đorđević, generalni direktor kompanije Visa za jugoistočnu Evropu.

Pre lansiranja ovog rešenja u Srbiji, Visa je sprovela studiju percepcije među mikro, malim i srednjim preduzećima pod nazivom „Klikom do digitalne trgovine“ , kako bi ispitala njihov stav prema inovativnim opcijama prihvatanja plaćanja. Prema istraživanju, čak sedam od deset ispitanika u Srbiji otvoreno je za ovu tehnologiju, a kao ključne prednosti navode praktičnost, bezbednost u kontekstu pandemije i mobilnost samog rešenja.

„Drago nam je što smo prva banka na domaćem tržištu koja je u saradnji sa našim partnerom, kompanijom Visa, ponudila ovo inovativno rešenje. U našoj banci ova usluga nosi prigodan naziv, “RaiPOS”, a srpsko tržište je jedno od prvih na kome je Raiffeisen grupacija uvela ovaj savremeni način beskontaktnog plaćanja. Uvereni smo da će ovo rešenje pomoći vlasnicima biznisa da dobiju priliku za povećanje prodaje, a veliku prednost predstavlja i to što je korišćenje RaiPOS aplikacije besplatno. Na kraju, ali svakako ne i najmanje važno – ova aplikacija obezbeđuje prekopotrebna beskontaktna plaćanja, posebno važna u pandemijskom periodu, kako za vlasnike biznisa, tako i za njihove klijente”, izjavio je ovim povodom Petar Jovanović, zamenik predsednika Izvršnog odbora Raiffeisen banke.

U regionu centralne i istočne Evrope, Bliskog istoka i Afrike, tehnologija Tap to Phone je već prisutna na 10 tržišta uključujući Rusiju, Ukrajinu, Belorusiju, Kazahstan, Uzbekistan, Moldaviju, Gruziju, Južnu Afriku, Saudijsku Arabiju i Ujedinjene Arapske Emirate. Visa trenutno ima više od 18.000 TTP terminala i partnerstva sa 26 klijenata u ovom regionu.

Чланак Visa i Raiffeisen banka lansiraju Tap to Phone tehnologiju u Srbiji се појављује прво на Biznis i Finansije.

Potreba za transformacijom poslovanja u SMB sektoru istaknuta je i u petom izdanju globalne studije Visa Back to Business, koja je pokazala da sedam od deset potrošača (68 odsto) smatra da je COVID-19 trajno promenio način plaćanja.

„Posle nešto više od godinu i po dana od početka pandemije, uvideli smo da su mala preduzeća koja su prihvatila digitalnu trgovinu i prekograničnu prodaju bolje prebrodila krizu. Ali više nije reč samo o pukom preživljavanju i opstanku biznisa. Sada vidimo nadu za uspeh preduzetništva, i dok se približavamo našem cilju od 50 miliona digitalizovanih malih i mikro biznisa, pomažemo i novoj vrsti preduzeća, koja svoje poslovanje počinju upravo na internetu“, istakla je Meri Kej Bouman, direktorka odeljenja za kupce, trgovce, proizvode i platforme kompanije Visa.

Visa Back to Business studija: omogućavanje beskontaktnog plaćanja jedna od najpotrebnijih investicija

Rezultati najnovije Visa Back To Business studije ističu ekonomsku priliku koja leži u povezivanju SMB sektora, lokalnih zajednica i tehnologije:

• Mala i mikro preduzeća i dalje rade na tome da ispune očekivanja potrošača: Sve više potrošača želi da koristi beskontaktno plaćanje na kasi i izbegne fizički kontakt usled pandemije. Sedamdeset četiri (74%) odsto malih i mikro preduzeća širom sveta očekuje da će potrošači i dalje preferirati beskontaktno plaćanje čak i više nego sada, pri čemu dva od pet (40 odsto) vlasnika ovih biznisa navodi da je omogućavanje tog vida plaćanja jedna od najpotrebnijih investicija da bi se odgovorilo na očekivanja potrošača.
• Beskontaktno plaćanje kao konkurentna prednost: Vlasnici prodavnica koji ne uvedu beskontaktno plaćanje rizikuju da izgube kupce. Dva od pet (44 odsto) potrošača ističu da ne bi kupovali u prodavnici koja nudi samo načine plaćanja koji zahtevaju direktan kontakt sa kasirom ili uređajem.
• Bezbednost na internetu ima prioritet: Pre godinu dana, samo 17 odsto američkih malih i mikro preduzeća prvi put je započelo prodaju proizvoda ili usluga na internetu tokom pandemije COVID-19, a sada 57 odsto njih očekuje da će nastaviti online prodaju i u naredna tri meseca. Ipak, mnogi ispitanici izjavili su da je ova promena donela nove izazove i zabrinutost zbog privatnosti i bezbednosti podataka (33 odsto), troškova ulaganja u digitalnu infrastrukturu (31 odsto) i gubljenja direktnog i ličnog kontakta sa korisnicima (30 odsto).
• Mogućnosti za nove, digitalizovane male i mikro biznise: Dok 54 odsto vlasnika malih i mikro preduzeća kaže da je prošla godina bila izazov za njihovo poslovanje, 46 odsto njih to smatra prilikom. Oni koji su 2020. godinu videli kao priliku za rast i razvoj, usredsredili su se na nove proizvode (37 odsto) i širenje kanala prodaje (34 odsto), pri čemu je 23 odsto započelo potpuno novi biznis.

Omogućavanje pristupa digitalnoj ekonomiji

Budući da digitalna transformacija donosi brojne prednosti malim preduzećima, Visa doprinosi digitalnoj jednakosti i inkluziji, kroz program digitalizacije 50 miliona malih i mikro preduzeća. Napori kompanije Visa usmereni su na to da postojeća i novonastala mala preduzeća budu dobro opremljena da zadovolje promenljive zahteve potrošača i prihvate digitalnu budućnost.

Visa je proširila svoju globalnu besplatnu platformu za digitalno obrazovanje preduzetnika, Practical Business Skills. Ovo je nastavak posvećenosti Visa Fondacije za podršku malim i mikro preduzećima širom sveta, sa fokusom na podsticanje ekonomskog napretka žena.

Kompanija će nastaviti da ističe ogromnu ulogu koju SMB sektor ima u lokalnim zajednicama i globalnoj ekonomiji, počevši od lansiranja nove digitalne serije – „Voices of Access“, u kojoj će klijenti malih i mikro preduzeća iz celog sveta podeliti svoje jedinstvene priče, kako bi podstakli i druge da sagledaju mogućnosti digitalne ekonomije.

Više informacija o programima koje je Visa učinila dostupnim malim i mikro preduzećima nalazi se na ovim linkovima: Platforma za podršku malom biznisu i “Stigla nova podrška za 500 trgovaca i malih radnji: svi zajedno prave Lokalni market”.

Чланак Digitalizovano 16 miliona malih i mikro biznisa širom sveta uz podršku kompanije Visa се појављује прво на Biznis i Finansije.

Kako navodi direktor Vize, ta kompanija je odlučilu da otkupi udeo u fintecj firmi Plaid, kupi kako bi se „osiguralo dalje poslovanje na teritoriji SAD u sferi debitnih usluga“, što potencijalno predstavlja praksu usmerenu na suzbijanje konkurencije.

Viza trenutno drži monopol u debitnim plaćanjima, naročito u onlajn okruženju, gde ima 70 odsto udela na tržištu i zarađuje dve milijarde dolara godišnje.

Osim Vize, na prihode od debitnih plaćanja oslanjaju se i nove tehnološke kompanije, kao što su Chime, Varo, Aspiration i N26.

Iako postoji dosta finansijskih startapa, jako malo njih dostigne dovoljan nivo razvijenosti da može da promeni trenutno stanje na tržištu.

Plaid, sa druge strane, jedna je od retkih kompanija koja razvija konkurentski proizvod, putem kog bi korisnici plaćali direktno sa računa, kao što je slučaj sa uslugom Venmo.

Ministarstvo pravde svojim postupkom, ocenjuje se, tužbom pokušava da očuva šansu da se u industriji platnih usluga pojavi prava konkurencija, čak i ako bi to ugrozilo glavne prihode drugih finansijsko-tehnoloških kompanija.

Izvor: Nova ekonomija

Чланак SAD tuži Visu zbog akvizicije kompanije Plaid се појављује прво на Biznis i Finansije.

Čak 100 malih lokalnih firmi imaće mogućnost da kroz edukativna predavanja i radionice nauče sve što je potrebno da bi uspešno vodile svoje internet prodavnice. #HowYouSellMatters program deo je globalne Visa inicijative Where You Shop Matters, a prijave su otvorene na veb stranici: https://globalclient.visa.com/howyousellmatters.

Prioritet kompanije Visa je da pruži MSP adekvatnu edukaciju i podršku

“Mala i srednja preduzeća predstavljaju temelj svake privrede, a upravo ona su u najvećoj meri osetila posledice pandemije. Postojanje internet prodavnice je za mnoge predstavnike MSP sektora značilo pre svega kontinuitet poslovanja, ostvarivanje prihoda u vremenu kada su fizičke prodavnice bile nedostupne i kada je sve više kupaca prešlo na online. #HowYouSellMatters program pomoći će onima koji još nisu prisutni na internetu da usvoje nova znanja, alate i čuju više o iskustvima uspešnih preduzetnika. Prioritet kompanije Visa je da pruži MSP adekvatnu edukaciju i podršku, kako bi se što pre prilagodili novoj stvarnosti”, rekao je Vladimir Đorđević, generalni direktor kompanije Visa za Jugoistočnu Evropu.

#HowYouSellMatters edukativni program odvijaće se u dve etape. Prvi deo programa namenjen je za 100 firmi koje se prve prijave i podrazumeva online treninge i sastanke sa uspešnim preduzetnicima i stručnjacima iz oblasti online prodaje. Od izabranih 100, najmanje 10 preduzeća će u drugom ciklusu sa mentorima imati priliku da intenzivnije radi na razvoju sopstvenog biznisa.

Internet prodaja predstavlja veliku priliku za domaću privredu

„Rado smo se odazvali pozivu kompanije Visa kako bismo zajedno kreirali program koji u vremenu neizvesnosti uzrokovane pandemijom zaista može pomoći malim i srednjim preduzećima da razviju ili unaprede svoju online prodaju koja u mnogim situacijama trenutno predstavlja jedini bezbedni način za poslovanje. Internet prodaja predstavlja veliku priliku za domaću privredu baš zato što nije još uvek dovoljno razvijena i potencijal je nedovoljno iskorišćen. Infrastruktura, alati i najbolje prakse već postoje, a uz #HowYouSellMatters program preduzetnike i preduzeća ćemo uvesti u ovu oblast i pokazati im da prodaja preko interneta ne predstavlja nedostižan način prodaje ako se prate osnovni dokazani koraci i koriste oprobani alati“, izjavio je Kosta Andrić, izvršni direktor kompanije ICT Hub.

Gotovo 57 odsto potrošača koji robu i usluge nabavljaju putem interneta prestali su da kupuju online upravo usled lošeg iskustva. Sa druge strane, istraživanja pokazuju da se skoro 90 odsto prodavaca takmiči na tržištu koristeći unapređeno korisničko iskustvo na svojim internet prodavnicama.

Чланак Visa i ICT Hub vas pozivaju da unapredite vaše online poslovanje! се појављује прво на Biznis i Finansije.