Nekada je prelazak granice značio i obaveznu rutinu: brzo proveravanje mejlova, poruka, gašenje mobilnih podataka i rečenicu koja se godinama podrazumevala: „Isključi telefon, gasi internet i ništa ne koristi dok ne nađemo Wi-Fi“. Strah od paprenih računa često je bio dovoljan da na odmoru više razmišljamo o potrošnji interneta nego o samom uživanju. Ali, koliko se situacija danas promenila?
Roming više nije bauk — ukoliko ste informisani
Roming, kao usluga omogućava da koristimo svoj broj i mobilne usluge (pozive, SMS, internet) i kada nismo u zemlji. Telefon tada koristi mrežu stranog operatora, zahvaljujući saradnji sa domaćim operatorom.
Iako zvuči jednostavno, korisnici često prave greške koje ih skupo koštaju, najčešće zbog neinformisanosti.
Najčešća zabluda? Verovanje da je roming potpuno ukinut. To nije tačno, roming i dalje postoji kao tehnička usluga, ali cene i uslovi korišćenja zavise od konkretne destinacije i mobilnog operatora.
Navike koje govore više od reči
Koliko god da su se uslovi za roming poboljšali, korisničke navike pokazuju da je oprez i dalje prisutan, čak i kada više nije neophodan. Prema podacima koje smo dobili od stručnjaka za roming iz kompanije A1 Srbija, čak 85% korisnika isključuje prenos podataka pre ulaska u evropske zemlje, a 70% to čini i prilikom putovanja unutar regiona Zapadnog Balkana.
Ove statistike jasno pokazuju da mnogi i dalje nisu sigurni gde važe povoljniji uslovi, pa se često iz predostrožnosti odriču mobilnih usluga, čak i tamo gde razloga za brigu više nema.
Da li znate koje zemlje spadaju u „Roam like at home“?
Dok je EU još 2017. godine ukinula dodatne roming takse unutar svojih članica, (poznato kao „Roam like at home“), čime je korišćenje mobilnih usluga u inostranstvu, za građane EU, postalo gotovo identično korišćenju u matičnoj zemlji.
Od 2021. godine ista pravila važe i za zemlje Zapadnog Balkana: Srbiju, Crnu Goru, Severnu Makedoniju, Bosnu i Hercegovinu, Albaniju i AP Kosovo i Metohiju. Ipak, u praksi se često dešavalo da korisnici ne provere koje zemlje i pokrajine tačno spadaju u region Zapadnog Balkana, što je dovodilo do iznenadnih troškova.
Najčešća zabluda vezana je za Hrvatsku, koja je deo Evropske unije i zato nije obuhvaćena sporazumom koji se odnosi na region Zapadnog Balkana, poručuju stručnjaci iz A1 Srbija.
„Korisnici često nesvesno koriste mobilne podatke u Hrvatskoj, verujući da su u regionu Zapadnog Balkana. To može da dovede do dodatnih troškova“, upozoravaju iz A1 Srbija i savetuju da, ukoliko putujete kroz Hrvatsku ka BiH na primer, podesite na svom uređaju ručno biranje mreže.
Pre nego što krenete na put, ne zaboravite ove korake:
Proverite podešavanja telefona: isključite automatsko preuzimanje podataka, ažuriranja i sinhronizaciju aplikacija.
U pograničnim oblastima koristite ručni izbor mreže
Informišite se koje zemlje spadaju u Zapadni Balkan i gde važe „Roam like at home“ pravila.
Proverite cene rominga u ostalim zemljama na sajtu svog operatora
Aktivirajte roming dodatke za povoljnije surfovanje van regiona
Bez obzira na to da li putujete zbog odmora ili posla, važno je da znate kako roming funkcioniše. Dovoljno je da izdvojite nekoliko minuta pre puta kako biste se upoznali sa pravilima, i lako ćete izbeći sve zamke i moći ćete da koristite telefon u inostranstvu bez stresa. Ključno je da znate gde važe pogodnosti, kako funkcionišu tarife i koje su vam opcije na raspolaganju.