Prema informacijama koje je objavio Bloomberg, tragovi nove opcije pronađeni su u kodu aktuelne verzije TikTok aplikacije za iPhone u Sjedinjenim Američkim Državama. Ideja je prilično jednostavna. Korisnici bi mogli da šalju novac jedni drugima kroz direktne poruke, bez napuštanja aplikacije.
Takav model podseća na Venmo, popularnu američku platformu za peer-to-peer plaćanja. Venmo je upravo jednostavno slanje novca između prijatelja pretvorio u jednu od svojih ključnih prednosti.
Ipak, za sada nema potvrde da će TikTok ovu opciju zaista ponuditi korisnicima. Kompanija je za Bloomberg navela da se funkcija trenutno ne testira. To sugeriše da je proizvod još u ranoj fazi razvoja.
TikTok Pay mogao bi da bude osnova
Kompanija već ima TikTok Pay, sistem plaćanja koji se koristi na pojedinim tržištima jugoistočne Azije i povezan je sa kupovinom preko TikTok Shopa.
Uvođenje direktnih transfera između korisnika bilo bi, međutim, znatno više od još jedne opcije plaćanja. TikTok bi time napravio novi korak od društvene mreže ka platformi na kojoj korisnik može da gleda sadržaj, komunicira, kupuje i upravlja novcem.
Upravo taj pravac razvoja sve češće se opisuje konceptom „super aplikacije“.
TechCrunch je nedavno analizirao TikTokov put ka modelu super aplikacije, navodeći da je kompanija poslednjih godina dodavala e-trgovinu, lokalnu pretragu, igre i druge usluge.
Ambicije su mnogo veće od slanja novca prijateljima
Rojters je u martu objavio da TikTok traži fintech licence u Brazilu. Kompanija je od centralne banke zatražila dozvole koje bi joj omogućile da nudi platne usluge, ali i određene kreditne proizvode.
Jedna od licenci omogućila bi izdavanje elektronskog novca i pružanje usluga povezanih sa prepaid računima i plaćanjima. Druga bi TikToku otvorila vrata za direktno kreditiranje sopstvenim kapitalom ili povezivanje zajmodavaca i korisnika.
To pokazuje da potencijalno slanje novca kroz DM nije izolovan eksperiment. Ono se uklapa u znatno širu strategiju povezivanja društvenih mreža, trgovine i finansijskih usluga.
Za TikTok je računica jasna. Što više aktivnosti korisnik može da obavi bez izlaska iz aplikacije, to platforma postaje vrednija.
Društvene mreže žele da postanu i novčanici
AP je izvestio o pokretanju X Money servisa, dok je TechCrunch objavio detalje o njegovom uvođenju u SAD.
Iza finansijske infrastrukture X Money nalazi se Cross River Bank. Korisnicima su omogućeni peer-to-peer transferi, dok se novac i platne usluge sve čvršće integrišu u samu društvenu mrežu.
Ideja, zapravo, nije nova. Još je Facebook pre više od decenije omogućio slanje novca kroz Messenger. Tada je cilj bio da korisnik ne mora da otvara posebnu aplikaciju kako bi prijatelju vratio dug ili podelio račun.
Danas je ulog mnogo veći.
Zašto je TikToku važan fintech?
Ako tome doda plaćanja, platforma dobija još jedan razlog da korisnike zadrži unutar sopstvenog ekosistema.
Finansijske usluge tako mogu da postanu veza između TikTok sadržaja, komunikacije i TikTok Shopa. Korisnik bi mogao da vidi proizvod, kupi ga, pošalje novac drugom korisniku i nastavi razgovor bez napuštanja aplikacije.
Takav model već dugo ima svoje najpoznatije primere u Aziji. U Kini je WeChat izrastao iz aplikacije za komunikaciju u platformu koja objedinjuje poruke, plaćanja i veliki broj svakodnevnih digitalnih usluga.
Ipak, ulazak u finansije donosi mnogo više regulatornih obaveza nego razvoj nove funkcije društvene mreže. Plaćanja otvaraju pitanja licenci, zaštite korisnika, sprečavanja prevara, pranja novca i privatnosti finansijskih podataka.
Zbog toga kod pronađen u aplikaciji još nije garancija da će TikTok omogućiti slanje novca kroz DM.
Ali pokazuje u kom pravcu kompanija razmišlja.
Ako TikTok zaista spoji video, trgovinu, privatne poruke i direktna plaćanja, granica između društvene mreže, internet prodavnice i fintech aplikacije postaće još manje vidljiva.