Analiza, zasnovana na anketi sprovedenoj među više od 2.500 putnika iz Velike Britanije, Sjedinjenih Država, Kanade i Australije, pokazala je da ako se putnici suočavaju sa redovnim čekanjem na granici od tri do četiri sata pri ulasku u šengenski prostor, oko jedne trećine bi imalo mnogo manje šanse da putuje u Šengen ili bi odlučilo da ga uopšte ne poseti.
Putnici uglavnom podržavaju jače, modernije granične kontrole, ali njihova spremnost da posete Evropu naglo opada kada se suoče sa mogućnošću dugih i nepredvidivih redova čekanja.
Predsednica i izvršna direktorka WTTC Glorija Gevara ukazuje da je uvođenje EES važan korak napred u modernizaciji evropskih granica i jačanju bezbednosti, a putnici podržavaju digitalne i biometrijske granične sisteme i razumeju dugoročne koristi koje oni mogu da donesu.
Izazov sada nije da li EES treba da se nastavi, već kako vlade, granične vlasti i sektor putovanja i turizma rade zajedno kako bi osigurali da implementacija bude što lakša, dodala je ona.
Istraživanje pokazuje da 65 odsto ispitanika podržava sistem pošto su saznali za njega, a samo šest odsto je veoma negativno prema upotrebi biometrijskih graničnih kontrola.

