Građani koji su ugroženi poplavama i kojima je potrebna pomoć za evakuaciju mogu da se jave na ove brojeve telefona: 011/2289-208, 011/2282-910, 011/2741-157, 011/2282-943 i 011/2282-944.
MUP naglašava da su ovi brojevi isključivo za evakuaciju i pomoć ugroženim građanima, a ne za informacije.
Ugroženi u poplavljenim područjima kojima je potrebna pomoć spasilačkih ekipa, mogu pozvati besplatno broj 112 sa svih mreža mobilnih operatera.
Broj 1985 namenjen je samo za slučajeve životne ugroženosti. Gradski štab je apelovao da građani taj broj operativnog centra koriste samo u krajnjoj nuždi, kako bi se linija oslobodila za hitne slučajeve.
U MUP-u je formiran kol-centar preko koga svi koji žele da pruže pomoć u vanrednoj situaciji mogu da dobiju informacije kako da realizuju svoju donaciju.
Kol-centar je biti dostupan 24 časa, a preko njega će biti vršena i koordinacija sa drugim državnim organima, a brojevi su:
+ 381 11 3110 356
+ 381 11 3121 687
+ 381 11 2690 874
+ 381 11 3131 719
+ 381 11 2690 792
+ 381 11 3120 696
+ 381 11 3111 914
+ 381 11 3148 536
+ 381 11 312 0741
+ 381 11 312 0739
+ 381 11 312 9939
+ 381 11 312 0742
+ 381 11 312 0646
+ 381 11 3148 474
+ 381 11 3148 547
+ 381 11 3613 321
+ 381 11 3148 509 + 381 11 3148 517
Informacije se mogu dobiti i putem imejl adrese: pomoc.vanrednasituacija@mup.gov.rs.
Brojevi telefona na koji zdravstvene ustanove mogu da prijave svoje potrebe u lekovima, sanitetskom i medicinskom materijalu, kao i eventualne poteškoće, u vezi sa zbrinjavanjem pacijenata, oštećenja ili bilo koji drugi problem u pružanju zdravstvene zaštite, uzrokovan vremenskim nepogodama:
011/3616-256
011/3614-540
e-mail: hitno@zdravlje.gov.rs