Preduzeće Planinka, poznato po banjskom turizmu i flaširanju mineralne vode, odlučilo je da ovaj prirodni resurs iskoristi za ulazak u još jednu novu delatnost. Tako je nastala kozmetička linija Prolom Beauty Care, koja kombinuje Prolom vodu sa aktivnim sastojcima iz savremene kozmetologije. „Ne očekujemo brz povrat investicije, jer ovaj projekat posmatramo dugoročno – važnije nam je da izgradimo poverenje potrošača i stabilnu poziciju brenda“, ističu u ovoj kompaniji.
Vichy, La Roche-Posay, Avène, Uriage… Iako neka od ovih imena traže malo više pažnje pri izgovoru, domaći potrošači ipak znaju da je reč o poznatim dermokozmetičkim proizvodima, čija izrada se zasniva na korišćenju mineralnih i termalnih voda.
Ovoj grupi relativno skoro pridružilo se i preduzeće Planinka iz Kuršumlije, sa svojom kozmetičkom linijom Prolom Beauty Care. Tako je ime koje su generacije potrošača u Srbiji vezivale za lekovitu vodu sa izvora na istočnim padinama planine Radan i za banjsko lečenje, sada postalo i zaštitni znak za kozmetičku liniju koja koristi iste prirodne prednosti.
Jedan Toplički kraj, više poslovnih pravaca
Planinka AD Kuršumlija danas spada u velika preduzeća, budući da je 2025. godinu završila sa 662 zaposlenih, 6,42 milijarde dinara prihoda i 1,92 milijarde dinara neto dobiti.
No, njeni počeci bili su znatno skromniji. Osnovana je 1964. godine sa šezdesetak zaposlenih, tako što su tadašnje gradsko ugostiteljsko preduzeće i uprave tri banje – Kuršumlijske, Lukovske i Prolom – objedinili svoje poslovanje u jednu firmu.
Prvo je razvila banjski turizam, ulaganjima u izgradnju hotela i rehabilitacionih kapaciteta. Zatim je, početkom devedesetih, počela da flašira i prodaje Prolom vodu, koja je postala prepoznatljiva širom Srbije.
Nekoliko godina kasnije, ovom preduzeću iz Kuršumlije povereno je staranje o spomeniku prirode Đavolja Varoš, pa je svoju turističku delatnost proširilo i izvan banjskog turizma. Krajem devedesetih, Planinka je postala akcionarsko društvo i nastavila da razvija poslovanje u banjama i sa Prolom vodom, koju je počela i da izvozi.
Pre dve godine, preduzeće je iskoračilo u još jednu delatnost, proizvodnju kozmetike. „Sve faze razvoja Planinke povezivala je ista ideja – da prirodne resurse, uz znanje i ulaganja, pretvorimo u kvalitetne proizvode i usluge. Ulazak u dermokozmetiku je logičan nastavak tog puta“, kažu iz Planinke za B&F.
Iskustvo pretočeno u novi proizvod
Ideja o upotrebi mineralne vode u kozmetičke svrhe sazrevala je duže vreme, potkrepljena iskustvima iz prakse i rezultatima istraživanja. „U Prolom Banji se godinama unazad sprovode medicinske procedure Prolom vodom i Prolom lekovitim blatom radi tretiranja brojnih dermatoloških oboljenja, sa veoma pozitivnim ishodima“, objašnjavaju u ovoj kompaniji. Dodatni podsticaj bio je i rast potražnje za kvalitetnom dermokozmetikom na domaćem tržištu.
Kada su se stekli uslovi za novi poslovni korak, Planinka je iskustvo iz banjskog poslovanja i potencijal Prolom vode pretočila u novu liniju proizvoda – Prolom Beauty Care, namenjenu svakodnevnoj nezi lica i tela a posebno prilagođenu suvoj, osetljivoj i zreloj koži. U preduzeću ističu da im nije bio cilj da naprave samo anti-age liniju, već sistem proizvoda koji odgovara različitim potrebama korisnika – od čišćenja i hidratacije do intenzivnije nege.
Prolom Beauty Care trenutno čine anti-age serum i kreme, losion sa 10% uree, micelarna voda i gel za umivanje, a zajednički im je glavni sastojak – Prolom voda. „Voda čini i do 80% formulacije mnogih kozmetičkih proizvoda, što govori o njenoj važnosti za njihov sastav“, napominju naši sagovornici. U tom kontekstu, Prolom voda se pokazala kao dobra osnova. Njena specifična svojstva pogodna su za kozmetičke formulacije: niskomineralizovana je, meka i visokoalkalna, a sadrži i bikarbonate i silicijum, koji učestvuje u stvaranju kolagena.
„Naša ideja, međutim, nije bila da pravimo ’kozmetiku od vode’ već da Prolom voda bude osnova formule, nadograđena savremenom kozmetološkom naukom. Na primer, kod micelarne vode ona je kombinovana sa hijaluronskom kiselinom, niacinamidom, pantenolom, alantoinom i drugim sastojcima“, pojašnjavaju stručnjaci iz Planinke.
Od nauke do tržišta
„Posebno nam je važno što iza tih proizvoda ne stoje samo marketinške fraze koje lepo zvuče, već smo sproveli kliničko-naučna ispitivanja koja su odobrili Etički odbor Univerzitetskog kliničkog centra Vojvodine i Etički komitet Medicinskog fakulteta Univerziteta u Nišu. Ona su rezultirala i objavom dva naučna rada u najprestižnijim dermatološkim časopisima u naučnoj kategorizaciji M21“, navode iz Planinke.
Ipak, naučna potvrda sama po sebi ne garantuje uspeh na tržištu. Za to je potrebno steći poverenje kupaca, a prvi korak je privući njihovu pažnju. „Pažnju smo, između ostalog, dobili i zato što je ljudima u početku bilo interesantno da jedan domaći, dobro poznat brend ulazi u kategoriju koja je kod nas dugo bila dominantno vezana za velike međunarodne kompanije“, ukazuju naši sagovornici.
Ali, pažnja je tek početak. Da bi kupci novom proizvodu dali šansu, bilo je potrebno ponuditi im više od poznatog imena. „Nismo želeli kozmetiku na kojoj će samo pisati Prolom, već onu koja zaslužuje taj naziv. Zato smo uložili u razvoj kvalitetnih formulacija sa aktivnim sastojcima od kojih će koža zaista zablistati, što je zahtevalo angažovanje vrsnih stručnjaka i dodatna ulaganja u razvoj formulacija. Ne očekujemo brz povrat investicije, jer ovaj projekat posmatramo dugoročno – važnije nam je da izgradimo poverenje potrošača i stabilnu poziciju brenda“, naglašavaju iz Planinke.
Poverenje se ne prenosi automatski
Na pitanje šta Prolom kozmetiku izdvaja u kategoriji u kojoj već postoji jaka konkurencija, naši sagovornici odgovaraju da je sa poznatim svetskim brendovima povezuje pre svega korišćenje prirodne vode specifičnog porekla kao osnove identiteta. Razlika je, pak, u tome što je Prolom voda postojala mnogo pre kozmetičke linije.
„Ona je bila snažan i prepoznatljiv proizvod mnogo pre programa Prolom Beauty Care, što nam je pružilo autentičnost koju je teško obezbediti isključivo marketingom“, ističu u kompaniji.
Poverenje potrošača u Prolom vodu jeste predstavljalo prednost pri plasiranju kozmetike, ali ono se ne prenosi automatski iz jedne kategorije proizvoda u drugu, napominju naši sagovornici. „Neko može decenijama da pije Prolom vodu, a da tek treba da ga ubedimo da koristi Prolom kremu ili serum. Dakle, postojeći brend nam jeste otvorio vrata, ali kvalitet proizvoda će biti ono što će obezbediti redovnu upotrebu naših kozmetičkih proizvoda“, podvlače stručnjaci iz Planinke.
Korak dalje od regiona
„Naš cilj nije kratkoročno povećavanje broja proizvoda, već postepeno stvaranje ozbiljnog dermokozmetičkog brenda“, ističu iz ove kompanije. Dodaju da se prihodi od kozmetičke linije trenutno ne mogu meriti sa onima od Prolom vode i banjskog turizma, ali i ne postoji potreba za pravljenjem takvih poređenja jer je Prolom kozmetika još uvek mlad brend.
Njihov sledeći korak biće dalje širenje asortimana, ali tako da svaki novi proizvod ima jasno i opravdano mesto u liniji. U planu je i dalje širenje izvoza. Planinkina kozmetika se trenutno izvozi u Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu i Severnu Makedoniju, a sledeća faza bi mogla da bude ulazak na ostala evropska tržišta. Za to postoje i formalni uslovi, jer su pomenuti proizvodi prošli EU regulativu i registrovani su na CPNP portalu Evropske unije.
Marija Dukić
Biznis i finansije 250, oktobar 2026.
Foto: A. D. Planinka