BlackBerry, nekada jedan od najmoćnijih brendova mobilnih telefona, danas se uspešno bavi razvojem digitalnih proizvoda.
Kanadska kompanija proslavila se početkom ovog veka kada je među prvima ponudila komercijalno uspešan prenosni uređaj za prijem e-mailova, a zatim i mobilni telefon sa istom mogućnošću.
Između 2005. i 2010. godine BlackBerry je bio omiljen među poslovnim korisnicima zahvaljujući bezbednoj komunikaciji, jednostavnom korišćenju e-maila i fizičkoj tastaturi koja je omogućavala brzo i lako kucanje. Međutim, posle pojave iPhone-a i brzog razvoja Android telefona, kompanija je počela da gubi tržišni udeo jer se nije dovoljno brzo prilagodila ekranima osetljivim na dodir i novom ekosistemu aplikacija.
Zato danas gotovo da više nema BlackBerry telefona. Kompanija je praktično napustila tržište potrošačke elektronike i preusmerila poslovanje na sajber-bezbednost, Internet stvari i razvoj softvera. Jedan od njenih najvažnijih proizvoda, operativni sistem QNX, danas se koristi u različitim industrijama, posebno u automobilskoj. Put do ove transformacije, međutim, nije bio jednostavan.
Od pejdžera do jednog od najpoznatijih telefona
Kako podseća BizLife, BlackBerry je počeo kao proizvođač pejdžera, a među vodeće brendove mobilnih telefona probio se modelom Pearl 8100, nakon kojeg su usledili popularni Bold i Curve. Njihovu popularnost dodatno je povećao BlackBerry Messenger, koji je omogućavao besplatnu razmenu poruka.
Međutim ni konkurencija nije sedela skrštenih ruku. Apple je izbacio svoj prvi iPhone a počeli su da se pojavljuju i kvalitetni Android telefoni. Kanadska kompanija je 2008. pokušala da odgovori na uspeh iPhone-a modelom BlackBerry Storm, prvim telefonom sa ekranom osetljivim na dodir, ali bez većeg uspeha.
Iako je 2010. dostigla vrhunac sa desetinama miliona korisnika širom sveta, ipak na kraju nije uspela da održi korak sa Apple-om i Android uređajima. Nedostatak aplikacija i slabija podrška programera ubrzali su pad, pa je do 2016. BlackBerry je gotovo nestao sa tržišta pametnih telefona, ali sama kompanija uspela je da pronađe novi pravac razvoja.
Kada novi direktor promeni strategiju
Krajem 2013. godine na čelo kompanije došao je Džon Čen, koji je počeo da menja poslovnu strategiju. BlackBerry se postepeno povlačio iz proizvodnje telefona, a sopstveni operativni sistem zamenio je Androidom. Ipak, ni taj pokušaj nije dugo trajao. Nakon modela BlackBerry KEY2, kompanija je odlučila da se u potpunosti fokusira na druge oblasti.
Sajber-bezbednost, Internet stvari i softver postali su novi stubovi poslovanja. Jedan od najvažnijih poteza bio je oslanjanje na QNX Software Systems, kompaniju koju je BlackBerry kupio još 2010. godine.
BlackBerry danas pokreće milione automobila
QNX je postao jedan od najvažnijih delova nove strategije kompanije. Ovaj softver se koristi u automobilskoj industriji, posebno u električnim vozilima.
Prema podacima kompanije, prisutan je kod 24 od 25 najvećih proizvođača električnih vozila. Tačnije, softver je instaliran u gotovo 300 miliona automobila, u više od 270 različitih marki i modela.
BlackBerry je tako od kompanije čiji su telefoni nekada bili u džepovima miliona ljudi postao kompanija čiji softver danas radi „u pozadini“ – u automobilima koje svakodnevno voze ljudi širom sveta.
Kompanija je u januaru dobila i novog velikog klijenta, kada je BMW najavio da će koristiti QNX.
Od automobila do robota
Međutim, tu nije kraj njenog razvoja. Sajber-bezbednost je još jedan važan deo poslovanja ove kompanije. BlackBerry nudi Secure Communications, bezbednosno rešenje namenjeno komunikaciji i zaštiti osetljivih podataka. Njegove usluge koriste vlade i institucije širom sveta, uključujući Crveni krst, britanske policijske snage, kanadski parlament i bolnice.
Poslednjih godina BlackBerry širi primenu svog softvera i na robotiku, uključujući industrijske robote, humanoidne sisteme i medicinsku robotiku. Iako njegovi telefoni više gotovo da ne postoje na tržištu, milioni ljudi i danas svakodnevno koriste BlackBerry tehnologiju – samo što je više ne nose u džepu i često nisu ni svesni da je koriste.
Izvor: BIZLife
Foto: Stocksnap, Pixabay