Triglav grupa je objavila strategiju za period 2017-2020. i plan poslovanja za 2017. godinu. Misija grupe i do 2020. godine ostaje »Stvaramo bezbedniju budućnost«. Grupa je stvara za svoje akcionare, dok će razvoj vodeće osiguravajuće i finansijske grupacije u regionu jugoistočne Evrope biti odgovoran i usmeren na održivost. Tim od preko pet hiljada angažovanih saradnika, predstavlja temelj realizovanja vizije i strateških ciljeva, a vezuju ga zajedničke vrednosti koje su deo kulture Triglav grupe: sigurnost, odgovornost, stručnost, jednostavnost i savremenost.
Glavne strateške delatnosti su osiguranja i upravljanje imovinom. Na kraju strateškog perioda Grupa će na postojećim tržištima u regionu jugoistočne Evrope biti vodeći ponuđač inovativnih i celokupnih proizvoda osiguravajućih usluga i upravljanja imovinom.
Klijentima prilagođeno poslovanje u pravcu digitalizacije, prisutnosti u svim kanalima i usluga asistencije
U centru svih aktivnosti Grupe su klijenti sa kojima će se u Triglavu postupati individualno prateći ih na čitavom životnom korisničkom putu. Uzimajući u obzir njihove promenjene navike, za njih će se prilagođavati i sve više digitalizovati procesi i razvijati inovativne usluge i proizvodi. Težiće se ka tome da proizvodi i usluge budu jednostavni i na raspolaganju na svim kanalima, dakle korišćenjem veba preko tradicionalnih i digitalnih pristupa. I ubuduće će ponuda osiguranja biti nadograđivana uslugama asistencije.
U drugoj delatnosti – upravljanju imovinom, Triglav će biti strateški usmjeren na povećavanje obima sredstava u upravljanju odnosno udela imovine kojom upravlja za individualnog klijenta.
Finansijski stabilno poslovanje biće profitabilno i usmereno na povećanje vrednosti Triglav grupe. U osnovnoj djelatnosti osiguranja poslovanje će biti dugoročno profitabilno, a prosečni ciljni kombinovani koeficijent imovinskih osiguranja iznosiće oko 95%. U 2020. godini profitabilnost kapitala (ROE) Grupe prelaziće 10%. Grupa će obezbediti efikasno i sveobuhvatno upravljanje rizicima, isplativost ulaganja, finansijsku stabilnost i odgovarajuću adekvatnost kapitala. Cilj je sačuvati dobijene ocene boniteta u oblasti »A«. Kriterijum politike dividendi i smernice u oblasti upravljanja kapitalom Triglav grupe ostaju neizmenjeni.
U svom radu Grupa će da koristi i jača konkurentske prednosti. One se temelje na snažnoj, poverenja vrednoj robnoj marki, velikom portfoliju korisnika usluga i proizvoda, razgranatim i razvijenim prodajnim kanalima, kvalitetnoj paleti proizvoda i usluga kao i na brzoj likvidaciji šteta. Triglav se značajno razlikuje od konkurenata i po odnosu prema tržištu, jer je njegova usmerenosti na tržišta u regionu dugoročna te zbog toga aktivno i odgovorno ulažu u tržište i u odnose s svim zainteresovanim stranama u regionu.
Triglav grupa u regionu i šire
Grupa ostaje prisutna u šest država jugoistočne Evrope, u kojima će se organski razvijati, a u slučaju odgovarajućih prilika, ne isključuju se eventualna preuzimanja. U regionu u kome posluje, Grupa očekuje dugoročan ubrzani rast tržišta osiguranja, a kao posledicu toga i povećanje udela zajedničke premije koju Grupa fakturiše izvan Slovenije. Triglav grupa namjerava i dalje da razvija tržišta u regionu, a investiraće prvenstveno u one delove delatnosti osiguranja u kojima se očekuje najveći stepen rasta (životna, zdravstvena i penzijska osiguranja). Razvijaće digitalne modele poslovanja, koji će omogućiti ulazak i na tržišta van postojećeg regiona. Uspostavljaće strateška partnerstva s preduzećima čije delatnosti dopunjuju poslovni model Triglav grupe.
Poslovni plan za 2017. godinu
U 2017. godini planira se nastavak finansijski stabilnog i profitabilnog poslovanja. Bruto poslovna dobit Grupe planirana je u visini između 70 i 80 miliona eura. Sačuvaće se finansijska stabilnost i adekvatnost kapitala, što je u skladu s važećom politikom dividende i osnov za isplatu dividende za 2016. godinu.
Prema očekivanjima Triglav će poslovati na zahtevnim osiguravajućim tržištima što se tiče konkurencije, te u situaciji niskih, pa čak i negativnih kamatnih stopa na finansijskim tržištima. Grupa u 2017. godini planira oko 930 miliona eura fakturisane konsolidovane bruto premije osiguranja (za 2016. plan je oko 900 miliona eura), slične trendove u oblasti štetnih događaja kao i prethodnih godina i nižu dobit od investicija zbog uticaja niskih kamatnih stopa. U oblasti investicija zadržava se investicijsko usmjerenje s prioritetnim u investicionu sigurnost i likvidnosti. Kombinovani koeficijent Triglav grupe planiran je u visini od oko 95%. U skladu sa strateškim usmerenjima Grupa će da jača i konsoliduje položaj na postojećim tržištima osiguranja.