Pre nešto više od dve nedelje ministarka državne uprave i lokalne samouprave Ana Brnabić zaradila je mnoštvo pozitivnih kritika objavom da građani sada mogu da se prijave za zamenu stare zdravstvene knjižice preko interneta, na portalu E-uprava.
Nedelju dana kasnije, Direkcija za elektronsku upravu saopštila je da je broj aktivnih korisnika nacionalnog portala E-uprava utrostručen u ovoj godini i da ih sada ima oko 516.000. Najpopularnija usluga na portalu je upravo zamena stare zdravstvene knjižice novom karticom zdravstvenog osiguranja. „Za samo šest dana, od kako je ova usluga puštena u rad, naloge na nacionalnom portalu E-uprava otvorilo je 75.304 novih korisnika, a zahtev za izdavanje nove zdravstvene isprave podnelo je ukupno 78.627 građana“, piše u saopštenju.
Građani su sa oduševljenjem prihvatili ovu inovaciju jer im je ista olakšala pristup uslugama državne uprave, odnosno smanjila vreme izgubljeno u čekanju na šalterima. Ministarka Brnabić je najavila da u naredne dve godine možemo očekivati i elektronski potpis, elektronski dokument, centralni registar kao i portal E-uprave koji će služiti za efikasniju inspekciju koja će se boriti protiv sive ekonomije.
Za narednu godinu najavljeno je sedam novih elektronskih usluga, među kojima je i podnošenje zahteva za roditeljski i dečiji dodatak, a razmatra se i servis „e-opravdanje“ koji će roditeljima omogućiti da najave kada dete neće doći u školu. U planu je i usluga „e-vojska“ za izdavanje potvrda o služenju vojnog roka, kao i druga faza usluge „e-vrtići“ kojom će biti povezane sve lokalne samouprave. Takođe, porez na imovinu će se plaćati preko interneta.
O brzoj promeni navika stanovništva ali i tradicionalno spore državne uprave svedoči objava da je Srbija imala najbrži rast elektronske uprave u poslednje dve godine u Evropi. Naša zemlja je na globalnoj rang isti Ujedinjenih nacija po tom kriterijumu napredovala 30 mesta.
Međutim, kao i uvek kada se u državi uvodi neka inovacija, ni ovo nije prošlo bez poteškoća. Naime, poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Rodoljub Šabić upozorio je na mogućnost da, prilikom elektronske komunikacije na državnim portalima, lični podaci građana mogu biti kompromitovani i zloupotrebljeni.
Naime, portal E-uprava radi na običnoj HTTP konekciji umesto zaštićene HTTPS. Osim toga on od januara koristi SSL sertifikat izdat od strane Sertifikacionog tela Pošte, a koji nije upisan u Registre sertifikata Internet pretraživača Chrome, Firefox, Safari, Windows Explorer i drugih. Zbog toga konekcija između kompjutera građana i portala E-uprava u trenutku kada oni ostavljaju svoje podatke nije sigurna.
Servis E-uprava na portalu ‘Qualys SSL Labs’ iz SAD ocenjen najlošijom ocenom – F, zbog „ranjivosti“ (zastareli i slabi algoritmi i protokoli).
Posle ovih medijskih objava Ana Brnabić je saopštila da je nabavljen novi SSL sertifikat, čije testiranje je u toku: “Od kada Portal eUprave postoji, nije bilo nikakvih bezbednostnih incidenata. Imajući u vidu da postoji digitalni sertifikat na portalu eUprava, komunikacija između građana, korisnika portala i informacionog sistema Portala je kriptovana, digitalno potpisana i samim tim potpuno zaštićena i bezbedna, nezavisno od toga što se koristi algoritam digitalnog sertifikata koji je izdalo javno preduzeće „Pošta Srbije“ sa malo starijim rokom”, rekla je ona za Blic.
Reč nedelje je naša stalna rubrika – svake nedelje uredništvo „Biznisa i Finansija“ bira reč za koju veruje da će obeležiti narednih sedam dana. Od petka do petka agencija Real Time Clipping prati pojavljivanje ove reči u ekonomskom i političkom kontekstu.