Devizni priliv od turizma u Srbiji premašio je 2,8 milijardi evra 2024. godine. Međutim, od januara do avgusta 2025. broj turista je smanjen za 1,9% u odnosu na isti period prošle godine, a broj noćenja za 3,2%. Promet ugostitelja u prvih šest meseci porastao je za 7,6% u odnosu na isti period lane, ali su njihove cene ovog juna bile za 9,2% veće nego prošlog. Istovremeno, YUTA saopštava da je broj putovanja preko turističkih agencija 2025. opao između 5 i 7%, a jedan od najbitnijih razloga za to je opšta nesigurnost u zemlji, kažu upućeni u ovo tržište.
Prema podacima Republičkog zavoda za statistiku (RZS), ukupan promet ugostiteljstva u Srbiji 2023. godine u tekućim cenama je iznosio 289,3 milijarde dinara, što je bilo za 25% više nego u 2022. Prošle godine dostigao je 344,9 milijardi a u prvoj polovini 2025. porastao je za 7,6% u odnosu na isti period lane, no treba imati u vidu da su ovog juna cene ugostiteljskih usluga bile 9,2% više u odnosu na prošli jun.
Bruto dodata vrednost ovog sektora, koji obuhvata usluge smeštaja i ishrane, u 2022. je bila 289 milijardi dinara, u 2023. je dostigla 359 milijardi a prošle godine je porasla na 373 milijarde dinara. Usluge smeštaja i ishrane su u 2022. ostvarivale učešće u BDP-u Srbije od 1,3%, a naredne i 2024. godine po 1,6%.
Isti izvor pokazuje da se ovaj trend rasta odrazio i na zaposlenost. Prošle godine, ponuđači smeštaja zapošljavali su 19.288 ljudi, što je 361 radnika više u odnosu na 2023. godinu, a u pripremi hrane i pića bilo je 76.649 zaposlenih, odnosno za 2.342 više nego godinu pre.
Međutim, zarade u ovom sektoru ostale su na znatno nižem nivou od prosečnih. Neto zarade u 2024. iznosile su 75.661 dinara u sektoru smeštaja i 55.430 u ugostiteljskim objektima. U prvih sedam meseci ove godine njihove zarade su porasle – prosečna neto plata u sektoru smeštaja povećala se na 82.981 dinara dok je u delatnosti pripreme i posluženja hrane i pića iznosila 61.617 dinara. Uprkos tome, neto plate u oba sektora su i dalje niže od republičkog proseka koji je nešto ispod 107.500 dinara. Ovo je jedan od uzroka hroničnog nedostatka radne snage u ugostiteljstvu, pa su poslodavci u Srbiji, najviše vlasnici hotela i restorana, primorani da uvoze radnike iz regiona, među kojima prednjače konobari i kuvari.
Tačan broj restorana u Srbiji je teško utvrditi jer se brzo menja, a prema podacima strukovnog udruženja HORES, u aprilu 2024. u Srbiji je bilo 432 hotela. U međuvremenu je otvoreno nekoliko novih hotela u Beogradu, Inđiji, Nišu i Leskovcu.
Devizni priliv od turizma 2024. premašio 2,8 milijardi evra
Kako saopštava RZS, u 2024. godini Srbiju je posetilo više od 4,4 miliona turista, za 5,7% više u odnosu na 2023. Istina, smanjen je broj domaćih posetilaca za 0,5%, ali je broj stranih porastao za 11,7%. U ukupnom broju turista stranci su imali udeo od 53,8%.
Svi turisti zajedno ostvarili su 12.662.151 noćenja, što je predstavljalo godišnji rast od 1,8%. Broj noćenja domaćih turista je smanjen za 4,3%, ali je taj pad nadoknađen rastom noćenja stranih gostiju od 9,2%.
Turisti su tokom 2024. prosečno boravili u Srbiji 2,85 dana, a najpopularnija destinacija bio je Beograd, gde je registrovano 1.536.132 dolazaka, što je rast od 10,9% u odnosu na 2023. godinu. Slede planinski centri sa 936.929 dolazaka (rast od 11,3%) i banjska mesta koja je posetilo 644.559 turista, što predstavlja pad od 6%.
Najbrojniji strani turisti dolazili su iz Turske (232.527), Kine (156.644), BiH (167.983), Bugarske (132.054) i Nemačke (130.485), a najveći porast broja dolazaka registrovan je kod turista iz Kine uključujući i Hong Kong (70%), dok su najveći porast broja noćenja zabeležili posetioci sa Islanda (59,3%). Prema podacima Turističke organizacije Srbije, devizni priliv od turizma prošle godine je premašio 2,8 milijardi evra.
Pad broja turista u 2025.
Međutim, ove godine rezultati su lošiji. Prema podacima RZS, tokom prvih osam meseci ove godine našu zemlju je posetilo 2.936.434 turista, odnosno 1,9% manje nego u istom periodu 2024. Broj domaćih turista pao je za 3,7%, a stranih za 0,2%. Od januara do avgusta ove godine zabeleženo je 8.531.151 turističkih noćenja, što predstavlja pad od 3,2% u odnosu na isti period lane. Broj noćenja domaćih turista je smanjen za 6,2%, a stranih je porastao za skromnih 0,4%.
Turisti su prosečno boravili u Srbiji 2,9 dana. Najpopularnija destinacija opet je bio Beograd sa 973.734 dolazaka, što je pad od 1,6% u odnosu na prvih osam meseci 2024. Planinski centri su za to vreme ugostili 657.231 ljudi, odnosno 0,7% više nego prošle godine, a banjska mesta 429.505, za 5,2% manje u odnosu na godinu pre.
Od januara do avgusta 2025. najbrojniji strani gosti dolazili su iz Turske (173.876), Kine (124.078), Rusije (116.752), BiH (99.827) i Nemačke (93.706), a najveći porast broja dolazaka zabeležen je iz Izraela (62,5 %) dok je najveći porast broja noćenja registrovan kod turista iz Irana (123,1%).
Strani turisti su ove godine više „drešili kesu“, pa je prema poslednjim podacima Narodne banke Srbije (NBS) u prvih osam meseci 2025. devizni priliv Srbije od turizma iznosio 1,86 milijardi evra. To je bilo za 1% više nego u istom periodu 2023. godine, kada je priliv za celu godinu dostigao 2,5 milijardi evra.
Smanjen i broj turističkih aranžmana
Iako su ove godine bankrotirale dve poznate turističke agencije, njihov ukupni broj je i dalje sličan kao i lane – oko 400 agencija se u Srbiji bavi organizovanjem putovanja, a približno 1.000 njih radi posrednički posao, odnosno prodaje putničke aranžmane.
Objašnjavajući kakve sve probleme su imale turističke agencije ove godine, Aleksandar Seničić, direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija (YUTA) ističe da kad god dođe do krize u zemlji, prvo se režu troškovi za putovanja, jer to nije osnovna životna potreba.
Tako je ove godine broj građana koji su putovali preko agencija bio manji za 5 do 7% u odnosu na prošlu, premda je promet turističkih agencija ostao isti usled poskupljenja aranžmana. „Više faktora je uticalo na pad broja putovanja, ali kao jedan od najbitnijih izdvojio bih opštu nesigurnost u društvu. Nekima se ta nesigurnost prelila i na prihode. Naime, nedavno je ceo jedan segment našeg društva – prosvetari – zbog podrške studentima i đacima ostao bez zarada ili su mu one značajno umanjene. U takvoj situaciji ljudi gube i želju i mogućnost da putuju”, ocenjuje Seničić.
Dodatnu muku za turističke agencije predstavlja i rast nelojalne konkurencije, odnosno organizatora putovanja koji nisu registrovani za tu delatnost, poput udruženja građana koja nude niže cene od agencija jer za razliku od njih ne poštuju sve propise. Među njima ima i organizatora kampova za decu i učeničkih putovanja, koja se u 70% slučajeva odvijaju u sivoj zoni.
Od ukupnog broja putovanja koja se organizuju preko turističkih agencija, dve trećine se realizuje tokom leta i uglavnom podrazumeva odlazak na more. Godišnje, između 1,5 i 1,8 miliona građana Srbije letuje, od čega između 1,3 i 1,5 miliona ljudi to čini preko agencija. Preostalu trećinu agencijskih aranžmana pretežno čine kratka prolećna i jesenja putovanja u evropske gradove koji su srpskim turistima cenovno dostupni, premda se među njima ponekad može naći i neka skuplja i udaljenija destinacija.
Kao i prethodnih godina, i u 2025. veliki problem turističkih agencija predstavljao je nedostatak radnika koje su izgubile tokom korone. Zaposlenost u ovom sektoru još se nije vratila na nivo pre pandemije, a taj manjak ne može se nadoknaditi ni automatizacijom, jer ljudi u Srbiji pre nego što uplate putovanje vole da porazgovaraju „licem u lice“ sa turističkim agentom. No, pošto ovaj sektor ne može da ponudi visoke zarade, teško da će se situacija sa radnom snagom popraviti u skorijoj budućnosti.
Marija Dukić
Biznis Top 2024/25 u izdanju časopisa Biznis i finansije, novembar 2025.
Foto: katjasv, Pixabay

